Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone 5G Hazır 30 GB Paketi Fiyat Farkı Şikayeti

202

26 Mayıs 2026 günü Vodafone 5g Hazır 30 GB paketine geçtim ve bu paket için 375 TL ödemekteyim. Bugün arkadaşımla konuşurken aynı paketi kendisinin 285 TL üzerinden kullandığını öğrendim. Aynı paketin iki farklı fiyattan sunulması beni rahatsız etti ve ödediğim ücretin fahiş olduğunu düşünüyorum.

Benimle aynı paketi kullanan başka müşterilere 285 TL fiyat uygulanırken, tarafıma 375 TL ücret yansıtılmasının gerekçesini anlayamıyorum. Bu durumun incelenerek, kullandığım 5g Hazır 30 GB paketinin 285 TL üzerinden tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

16 Haziran 18:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Haziran 18:20

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Tarife değişikliği yapmak isterseniz, kullanım alışkanlıklarınıza en uygun seçenekleri yakından inceleyebilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone 5G Tarifi İçin Aşırı Ücret Ve Yanıltıcı Teklif

216

"Teşekkür ederim"

Mevcut Vodafone Kullanıcısı İçin Daha Avantajlı Tarife Teklifi İsteği

127

0551*****27 numaralı hattımda Vodafone’da halen “Red'li 25 GB Tarife Paketi” tarifesini vergiler dahil yaklaşık 500 TL’y...

Çözüldü

Vodafone Fahiş Fiyatlı Tarifeler

4 Mart 2024 18:34275

"Arayıp ilgilendiler ve uygun bir tarifeye geçiş sağladılar. Teşekkür ederim"

Vodafone Fahiş Fiyatlı Tarifeler
Vodafone Fahiş Fiyatlı Tarifeler
Vodafone Fahiş Fiyatlı Tarifeler
1 Destek
Çözüldü

Aynı Tarife İçin Farklı Ücret; Güvenim Sarsıldı Ve Adil Çözüm Talep Ediyorum

73

Yıllardır Vodafone abonesiyim. Aralık 2025’te tarife değişiklik sürem geldi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri