to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve 5G’ye geçiş için tarafıma tanımlanan 5 GB internet kampanyasından sonra mobil internet hızım ciddi şekilde düştü. Zaten uzun süredir zaman zaman yavaşlama sorunu yaşıyordum ancak özellikle bugün internetim o kadar yavaşladı ki çoğu zaman sayfalar hiç yüklenmiyor.
Ankara’da bulunduğum bölgede çekim gücü de genellikle düşük görünüyor ve bu nedenle sosyal medya kullanımı, video izleme, uygulama açma ve basit web sayfalarını bile açmakta ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hızım çoğu zaman kullanılamayacak kadar yavaşlıyor.
Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan görüşmeye rağmen sorun çözülmedi. Hattımı sağlıklı şekilde kullanmak istiyorum ve ödediğim fatura karşılığında kesintisiz ve makul hızda bir internet hizmeti bekliyorum.
Vodafone’dan, yaşadığım hız ve çekim sorununun bulunduğum bölgede kalıcı olarak düzeltilmesini ve internet hizmetimin söz verilen kaliteye getirilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımda 5G’ye geçtiğimden beri yaklaşık 3 gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı yerlerde sorunsuz kullandığım internet, artık yeterli veri hızına ulaşmıyor; oyunlarda sürekli donma ve kopma oluyor. Faturalı hat kullanıyorum ve oldukça yüksek fatura ödüyor olmama rağmen bu hiz...
Vodafone faturalı mobil hatta geçtiğim günden beri Ankara il genelinde çekim problemi yaşıyorum. Özellikle 4.5G ya da LTE hizmetinden faydalanamıyorum, hat neredeyse sürekli daha düşük çekim seviyelerinde çalışıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hat üzerinde güncelleme yapıldığı söylendi; ancak ...
Vodafone hattımda 5G’ye geçiş yaptıktan sonra Artvin merkezde mobil internet hızım 1 Mbps’in altına düştü. Bu durum adeta şaka gibi, çünkü 5G’ye geçişle hızın artmasını beklerken internet neredeyse kullanılamaz hâle geldi. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor ve özellikle sosyal me...
Vodafone Red sınırsız 5g kullanıyorum. Tarifem, altyapının sunduğu en yüksek hızı destekleyen bir paket olmasına rağmen gerçek kullanımda aldığım hız bunun çok altında kalıyor. Aynı konumda Türk Telekom hattı ile 350 Mbps hız görülebilirken, Vodafone 5g hattımla çoğu zaman 45 Mbps civarında hız alab...
Vodafone mobil hattımda 1 Nisan itibarıyla 5G’yi kullanmaya başladım. Ancak reklamlarında ve bilgilendirmelerinde sürekli övdükleri altyapı ve hazırlığın aksine, Ankara Mamak bölgesinde hattımdan alabildiğim hız 20 Mbps civarında ve bu hız 5G için son derece yetersiz kalıyor. Üstelik bu düşük hız ve...
Yorumlar