to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5G 50 GB Tarifesinde Aşırı Yüksek Ücret Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamama
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bu ay sona erdiği için, daha yüksek bir bedel ödememek adına yeni bir tarifeye geçmek zorunda kaldım. Vodafone uygulamasında “5G’ye Hazır 50 GB Tarifesi” adıyla görünen ve aylık 795 TL olan bu pakete geçtim ancak bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum.
Müşteri temsilcisine fiyatın benim için çok yüksek olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve daha makul bir teklif sunmadılar. Mevcut tarife ücretimin gözden geçirilmesini ve çok daha uygun bir tarifeye geçirilmem konusunda destek sağlanmasını istiyorum.
Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, sadakatimi dikkate alarak bu mağduriyetimin giderilmesini ve faturamın makul bir seviyeye indirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
