Vodafone’da Yüksek Tarife Teklifleri Ve İndirimli Pakete Erişememe
"Teşekkür ediyorum, yanlış anlaşılma olmuş. Müşteri Temsilcisi yardımcı oldu konu ile ilgili. Sorunum çözüldü.!"
"Teşekkür ediyorum, yanlış anlaşılma olmuş. Müşteri Temsilcisi yardımcı oldu konu ile ilgili. Sorunum çözüldü.!"
"Sorunun çözümü için teşekkür ederim."
Vodafone Koç Ailem hattım için 9 Ekim’de tarife değişikliği başvurusunda bu...lundum. Görüştüğüm yetkili, tarife değişikliğinin 1 ila 7 gün içinde gerçek
"Sorunum bir haftanın sonunda çözüldü"
Vodafone mobil hattım, 3 Ekim tarihinde benden hiçbir şekilde teyit alınmad...an faturalı hattan kontörlü hatta çevrilmiş. Bu değişiklikle birlikte Koç A
Vodafone hattım zaten uzun süredir aktif olarak kullanılıyor ve 5 Ekim 2026 Pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak... Koç Ailem tarifelerinden birine geçmek için talep oluşturdum. Daha önce bu tarifelere birkaç defa geçmiş ve her seferinde geçişin anında yapıldığını görmüştüm, bu yüzden aynı hızd
Vodafone üzerinden Koç Ailem tarifesine geçerken, 20 GB içeren bu tarifenin aylık 267 TL olarak tanımlanacağı bilgisiyle... işlem yaptım. Ancak hattım 545 277 **** numaralı Vodafone hattımdan, zamlı fiyat olan 335 TL olarak ücret yansıtılmış durumdadır. Ayrıca bu tarifeye geçerken bana 3 ay YouTube.co

21.09.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Bana yasal sürenin 48 saat olduğu ve en geç 23 Eylül’...de hattımın açılacağı söylendi. Ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen hâlâ hattımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Vodafone’da Koç Ailem tarifesine geçtim. Hattımda SMS ve internet h
"Sorunsuz halledildi"
Vodafone Red 5g ye hazır 30 GB abonesiyim. Koç Ailem indirimi için elimde t...anımlatmam gereken bir kod bulunuyor ancak iki gündür Vodafone müşteri hizm
Koç Ailem kapsamında Vodafone bünyesinde kampanyalı faturalı tarifeye geçiş yapmak için Red 40 GB Koç Ailem Sosyal Medya... Sınırsız tarifesine 24.08.2026 tarihinde saat 10.30 civarında kod aracılığıyla başvuruda bulundum. Aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen hattım bu tarifeye geçirilmedi. B
"Müşteri danışmanı na teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Koç Ailem tarifelerine özel olan “5G’ye hazır paket...lerde durma özelliği”nin tarifeye özel ücretsiz olması gerekirken, Vodafone
04.08.2026 tarihinde başka bir operatörde olan hattımı Vodafone’a taşımak için eşim ve oğlumla birlikte Bursa Osmangazi ...Hürriyet Mahallesi Kurtuldu Sokak’ta bulunan Vodafone bayisine gittik. Amacım, hattımı doğrudan Vodafone Koç Ailem tarifesine geçirmekti. Bayideki görevli bay ve bayan, bunun mümkü
Vodafone üzerinden yeni aldığım faturalı hattımın tarifesini 20 Haziran’dan... bu yana bir türlü değiştiremiyorum. Vodafone Yanımda uygulaması veya kanal
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eski taahhüt sürem bittikten 1 gün sonra Vodafone tarafından telefonla arandım ve ...yeni taahhüt verdim. Ardından 2 gün sonra da Koç Ailem tarifesine, aylık 251 TL’lik kampanyaya geçiş yaptım. Görüşmede bana sadece kullandığım gün sayısına göre ücret yansıtılacağı
Vodafone hattım 0551823**** üzerinde yaklaşık 1 aydır farkında olmadan ek fatura ödeme zorunluluğu çıkarıldığını sonrada...n öğrendim. Tarifemin bittiğini 27 Mayıs’ta Yanımda uygulamasına tesadüfen girince fark ettim. Bu süreçte ayrıca Koç Ailem tarifesine de bayram nedeniyle geçiş yapamadım ve mağdur
Vodafone hattım için Koç Ailem üyelik paketine geçiş talebinde bulundum. Tarifenin anlık olarak geçeceği söylenmesine ra...ğmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hala tarife geçişim sağlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor.
0546********86 numaralı Vodafone hattımda Koç Ailem tarifesini kullanmaktaydım. Bu tarifenin taahhüt süresinin Eylül 202...5 itibarıyla bittiğini sonradan fark ettim. Hat, ana hattım olmadığı ve evde ağırlıklı olarak çocuklar tarafından kullanıldığı için tarafıma gönderilen SMS ve aramaları zamanında g
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve başt...an beri Koç Ailem tarifesinden yararlanmaktaydım. 31.12.2025 tarihinde Mala
Uzun süredir Vodafone “Koc Ailem” tarifeli cep telefonu hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İzmir Karşıyaka Nergis Ma...hallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden sürekli ev interneti ile idare etmek zorunda kalıyorum. Özellikle mobil internet tarafında sorun var ve bu nedenle görüntülü gö
"Neticede tespit edilen aksaklığın giderilmesi ve iade edilecek tutarın faturalarımdan düşeceğine dair bilgilendirilmem nedeniyle teşekkür eder, tekrar aynı sorunla karşılaşmamayı dilerim."
Uzun yıllardır Vodafone’da Bütçe Dostu 20 GB tarifesini Koç Ailem Vodafone ...Holding indirimli olarak kullanıyorum. Her zamanki gibi Koç Ailem sistemind
"Sorunum Çok Kısa Zamanda Giderildi Teşekkürler"
23.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi ile K...oç Ailem tarifesine geçmek için Vodafone Online üzerinden başvuru yapmak is
Vodafone “Koc Ailem” tarifesini kullanıyorum. Son iki faturamda (Ekim ve Kasım ayları) vergilerin iki kez yansıtıldığını... fark ettim. Bu durum nedeniyle toplamda yaklaşık 50 TL fazla ödeme yaptım. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana devletin iki kez vergi istediğ
"Teşekkürler"
Vodafone Koç Ailem tarifesi kullanıcısıyım. 1 senelik taahhüdüm bittikten s...onra, yaklaşık son bir aydır Vodafone tarafından sürekli aranıyor ve mevcut
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Ağustos ayında 3226 TL gibi olağan dışı yüksek b...ir fatura ile karşılaştım. Yaptığım itiraz sonucunda, 2435 TL tutarındaki f
Vodafone Koç Ailem tarifeli faturalı hattımdan 1 yılı aşkın süredir her ay düzenli olarak “i tunes store” adı altında 10...2,89₺ tutarında ücret kesilmektedir. Bu kesintinin neden yapıldığını anlamadım ve herhangi bir iTunes aboneliğim ya da talebim kesinlikle bulunmamaktadır. Hem Vodafone müşteri hiz
Vodafone Koç Ailem tarifesi kullanmaktayım. Kullanmakta olduğum tarifenin ücreti 609 TL artı vergiler olması gerekirken,... 680,20 TL artı vergiler olarak tarafıma fatura edilmektedir. Vodafone Yanımda uygulamasından tarifemi görüntülediğimde de aynı şekilde 680,20 TL olarak gözükmektedir. Defalarca Vo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100