Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone 20GB Paketi Fiyatı Aşırı Artıyor Ve Mağdur Ediyor

5 Temmuz 16:3658

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır "2025 Kırmızı Fırsat 20GB Paketi"ne aylık 132 TL ödediğim tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra aynı paket için Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 3–4 aydır 370 TL civarında bir fiyat gösterildiğini görüyorum.

Taahhüt bitiminde elbette belirli bir zam olmasını normal karşılıyorum ancak aynı paketin ücretinin bu kadar yüksek oranda artırılmasını makul bulmuyorum. Müşterisi olduğum süre boyunca kullandığım paketin fiyatının bu derece yükseltilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.

Benzer paketin başkaları için 255 TL gibi bir fiyatla talep üzerine tanımlandığını gördük. Bu sebeple, ancak bu fiyata 20GB internet sunulan teklifin daha makul olacağı ortada. "5G'ye Hazır 20GB Tarifesi" olarak ben de bu paketi talep ediyorum.

Vodafone’dan talebim, bana da bu paketin bu fiyat ile teklif edilmesi. Yoksa 370 TL olarak Vodafone'da tutunmam zor olacak.

5 Temmuz 17:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Temmuz 13:45

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nihat
10 Temmuz 18:03

Maalesef şu an hala uygun fiyat teklif edilmiyor. 370 TL teklif edildi. Daha yeni aynı pakete 255 TL teklif verilenler var.

Nihat
13 Temmuz 23:19

25GB 290 TL olarak teklif edildi. 30GB 285 TL teklif edilenler vardı ama 25GB yeterli olacağını düşünerek kabul ettim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone 20 GB Tarife Ücretinin %280 Artışı Mağduriyet Yaratıyor

29 Haziran 13:2889

Vodafone mobil hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Haziran 2025’te 12 ay taahhütle aldığım bu ta...

Vodafone Kırmızı Fırsat Paketinde Aşırı Fiyat Artışı Mağduriyetim

1 Mayıs 17:16153

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketini aylık 200 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sür...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri