Taahhüt Sonrası 400 TL'lik Fiyat Artışı Haksız
Vodafone’da “Uyumlu 15 GB” tarifesini yaklaşık 260 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdüm yarın bitiyor ve aynı paket için ücretin 400 TL’ye çıkacağını öğrendim. Taahhüt bitimiyle birlikte bu kadar yüksek bir fiyat artışı olmasını adil bulmuyorum.
Uzun süredir abonesi olduğum hattım için taahhüt sonrasında makul ve bütçemi zorlamayacak, uygun fiyatlı yeni bir kampanya sunulmasını istiyorum. Mevcut kullanıcıları koruyan, daha erişilebilir bir teklif verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Pelda Hanıma çok teşekkürler sorunu hızlıca çözdü















