Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 15 GB Tarife Fiyatının Bir Günde 315 TL’den 375 TL’ye Yükselmesi Kabul Edilemez

6 Şubat 17:0850

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanmaktayım. 12 aylık taahhüdümün son ayına girdim ve 6 Mart 2026 tarihinde tarifemin yenileneceğini Vodafone Yanımda uygulamasından takip ediyorum. 5 Şubat’ta uygulamaya girdiğimde 15 GB internet içeren tarife 315 TL olarak görünüyordu. Aynı tarifeye bugün, 6 Şubat’ta tekrar baktığımda ise 15 GB internetin 375 TL’ye yükseldiğini gördüm.

Bir günlük süre içinde aynı tarifenin bu kadar artmış olmasını, uzun süredir Vodafone müşterisi olan biri olarak hiç uygun bulmuyorum. Üstelik şu anda 18 GB interneti 250 TL’ye kullanmaktayım. Hem mevcut kullandığım tarifeye göre hem de bir gün önce gördüğüm fiyata göre bu artışın makul olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle 15 GB’lik internet tarifesinin 5 Şubat’ta uygulamada gördüğüm 315 TL fiyatından ya da aynı fiyata denk gelecek şekilde tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde üzülerek, benzer internet paketlerini daha uygun fiyatlarla sunan başka operatörlere geçmeyi değerlendirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili tarafıma uygun ve açıklayıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.

7 Şubat 12:26 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Şubat 12:26

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllardır Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere Avantaj: Vodafone'da Adaletsiz Tarife Politikası

11 Aralık 2025 12:57156

Vodafone hattımda kullandığım tarifemin süresi bitmek üzereyken bugün hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone ba...

1

Yeni Tarifeler Hem Daha Pahalı Hem De Daha Az İçerik Sunuyor

20 Kasım 2025 18:49450

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem 15 GB internet, dakika ve SMS içeren, vergiler dahil 221,50 TL’lik...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri