Vodafone 11 Gündür Alamadığım Hizmetin Cayma Bedelini İstiyor

Vodafone, ömrümde böyle sorumsuz firma görmedim. Ne hattım çekiyor, çekincede net kullanılmıyor, arama yapınca net hiç yok. En ufak mesajlaşma programları dahil 5m dosta ininceye kadar yarım saat geçiyor, şaka yapmıyorum, ki eğer net çalışıp da inerse, video hiç alamıyor gönderemiyorum. En işlek yerlerde dahil hat kendiliğinden düşüyor, sonra tekrar geliyor, hem de sabit yerdeyken. Hepsinin ekran kayıtları videoları alınmış bir şekilde elimden ne geliyorsa mahkeme dahil uğraşacağım. Zaten deprem esnasında arama yapamayan binlerce insanımız ölmesi çok ağır bir bedel olarak ödedik. Bu rezi firma hala hiçbir işini düzgün yapmamakta ısrarlı. İstanbul gibi bir metropolde hat değişikliği sonrası tam 11 gündür parasını ödeyeceğim hizmeti alamıyorum. Çekmiyor çekmiyor, sakı n ha şaşıp bu sizi tavuk gibi yol maya çalışacak firmaya Turkcell'i bırakıp yönelmeyin. 11 gün boyunca düzgün hiçbir şekilde iletişim kuramadığı m hattımı cayma bedeliyle iptal edecekmişim. Hayır hakarette yazamıyoruz siz bizi beygir mi sandınız, ben keyfi caymıyorum bütün kayıtları ekran görüntüsüyle dahil, İstanbul'un göbeğinde çekmeyen, meydanda çekmeyen, netini kullanamadığım hizmetten caymak istiyorum, parasını verip alamadığım hizmetten cayıyorum. Sizin beni hem iş görüşmelerimde, hem de maddi kayıplarım yüzünden yaşadığım stres cabası. Kabahat bizde hizmetini alamadığın vatandaşı soyana öyle bir ceza kesecek sin ki, gör bakalım hizmeti nasıl sağlıyor. Müşteri hizmetleriniz dahil, hiçbir şekilde çözüm üretmeyen firmanızı kullanacaklara Allah akıl fikir versin. Göçük altında ölür gidersiniz kimseyide arayamazsınız deprem olsa, çünkü deprem olmadan çalışmıyor, bu firmaya yönelmeyin. Ben onca yazıyı düşünüp yazdım bunca geçen sürede videolu şikayetimi ancak yüzde 3 yükleyebilmiş. Sizinle 11 gündür uğraşıyorum. Bunun sonucunda cayma bedeli alacaksınız öylemi, önce haddinizi bilin hizmetinizi adam gibi yapın, Türk insanı tavuğa çevirdiniz, cezasını elbet ödeyeceksiniz. Kriz geçiriyorum sinirden kaç saattir Tüketici Hakem Heyeti dahil uğraşıyorum. 11 gündür sinir krizi geçiriyorum, hem işimde sıkıntı yaşadım hem yaşatım, cep telefonu iletişimsizliği yüzünden ve video yüklenmedi ya sabır allahım, ancak wıfı kullanmadan tamamlamam mümkün görünmüyor