Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 10GB Sahur Paketi Paylaşılamıyor

25 Şubat 22:03236

Vodafone resmen beni yanılttı. Aldığım 10 GB sahur paketi paylaşılmıyormuş. Başka bir cihaza benim paketim sınırsız zaten, ek paket almışım, olmuyor diyorum. Yapabileceğim bir şey yok diyor. Üstelik ek paketin altında paylaşılmaz diye bir ibare de yok. Kesinlikle operatörümü değiştireceğim, resmen olumsuz bir durum. Üstelik Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulunacağım.

25 Şubat 23:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Şubat 11:41

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Vodafone Sahur Paketi Yanlış Kullanım Sorunu

6 Mart 2025 20:251.440

Vodafone'dan Sahur Özel 00:00-07:00 arası geçerli 10 GB internet paketi satın aldım. Aynı zamanda daha önce Şikayetvar ü...

1 Destek
5
Çözüldü

Yanlış Ek Paket Ücreti Ve Çözüm Eksikliği

10 Şubat 2025 20:21352

Vodafone 30 Ocak tarihinde ek paket almak için yanımda uygulamasına giriş y...

Yanlış Ek Paket Ücreti Ve Çözüm Eksikliği
1

Yanlış Paket Kullanımı Ve Fatura Sorunu

28 Mart 2025 04:43745

Vodafone'da son 4-5 günüm kaldığı için 300 küsur TL'ye ek paket aldım. Ayrıca 90 küsur TL'ye sahur paketi aldım, gece 12...

Vodafone Hotspot Sorunu Ve Mağduriyet

30 Aralık 2024 23:531.319

Vodafone sınırsız paket kullanmaktayım. Hotspot (paylaşım) paketi almak istiyorum. Müşteri hizmetlerinize bağlandığım za...

Vodafone Zor Durumda Bırakıyor

5 Nisan 2024 11:051.246

Vodafone'dan sahur özel paketi aldım. 10 dakika sonra iptali için aradığımda iptal edilemeyeceğini ve ücretin hesabıma y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Uyarı Mesajları

Vodafone AşımUyarı Mesajları

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Süresi Dolmadan Paket Süresi Doldu

Vodafone SüresiDolmadan Paket Süresi Doldu

Profil fotoğrafı
Evazox
Benim İznim Dışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Benim İznimDışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Profil fotoğrafı
Senem
Vodafone Haftalık Paketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Vodafone HaftalıkPaketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri