to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone'un "Faturaya Yansıt 10GB Hediye" kampanyasından yararlanmak için 1 gün önce Google Play üzerinden satın alım yaptım ve ödemeyi faturama yansıttım. Ayrıca faturama 25 TL yansıtma ücreti de eklendi. Kampanya koşullarını tamamen yerine getirmeme rağmen, 24 saat geçmesine rağmen 10GB hediye internetim hattıma yüklenmedi.
Konu hakkında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana 24 saat içinde internetin hattıma tanımlanacağı söylendi ancak bu süre geçtiği halde herhangi bir yükleme yapılmadı. Üstelik sosyal medyada ve çeşitli platformlarda birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını görüyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve kampanya kapsamında hak ettiğim 10GB internetin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Vodafone 60 GB tarifesi kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında faturama yansıt kampanyası kapsamında, 150 TL tutarında alışveriş yaparak 10 GB internet kazanacağım belirtiliyordu. Kampanyaya uygulama üzerinden katıldım ve gerekli harcamayı gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında internetin 24 ...
Yorumlar