to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO mobil uygulaması üzerinden biri kadın, biri çocuk olmak üzere 2 adet ürün satın almak istedim. Uygulamada ürünlerin toplam tutarı indirim uygulanmış şekilde 3.189 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme adımına geçtiğimde Yapı Kredi kartıma gelen banka onay bildiriminde tutarın 3.699 TL olarak yansıtıldığını fark ettim.
Uygulamada indirimli fiyat gösterilirken ödeme onayında indirimsiz ya da daha yüksek bir tutarın çıkması, kullanıcıyı yanıltan bir durum oluşturuyor. Ben alışverişimi ekranda gördüğüm 3.189 TL’lik indirimli tutar üzerinden yapmak isterken, bankadan gelen onayda 3.699 TL görünmesi nedeniyle işlemi tamamlamadım.
FLO’dan, uygulamadaki fiyatlama ve indirim sisteminin acilen kontrol edilmesini, benzer bir durumda indirimli görünen tutarın ödeme ekranına da aynı şekilde ve doğru olarak yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür tutarsızlıkların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.
7 Kasım 2025 tarihinde saat 20:15 civarında Antalya Muratpaşa Kapalı Yol FLO mağazasından Polaris marka ayakkabı aldık. Mağazada 'bir alana bir bedava' kampanyası vardı. Kasada bir ayakkabının etiketi olmadığı için, kasiyer (no: 101072, baş harfleri T.M. olan esmer, siyah saçlı kadın çalışan) bize '...
29 Haziran akşamı saat 22:00 civarında Antalya Erasta AVM'deki FLO mağazasında, Butigo marka 37 numara siyah cırt cırtlı kadın sandalet almak istedim. Ürünün etiketinde 499 TL yazıyordu, ancak kasada 800 TL fiyat çıktı. Kasada görevli G****Bey'e, Tüketici Hakları Kanunu'na göre etiket fiyatı üzerind...
FLO’nun online mağazasından 750 TL’ye kredi kartıyla satın aldığım Polaris 5 Nokta 161884. Z5FX kadın sandaletin sağ ayağında, ilk giydiğim andan itibaren içeride bir parça oynuyormuş hissi oluştu. Ürünü toplamda iki kez giydim; ikinci kullanımda ise bu hisle birlikte sandalet tabanından ses gelmeye...
Sayın Yetkili, 15 Temmuz 2025 tarihinde saat 15:00 – 15:05 aralığında, FLO Canpark AVM mağazanızda son derece rahatsız edici ve müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez bir durum yaşadığımızı üzülerek belirtmek isterim. Daha önce farklı bir FLO mağazasından satın aldığımız sandaletin numarası ...
10.06.2024 tarihli faturayla İnci markasına ait İnci Cosetta Z 3FX Taba Kadın Düz Sandalet’i FLO’nun web sitesinden satın aldım. Yazlık bir ürün olduğu için toplamda sadece 4-5 kez giydim ve her zaman kuru ortamlarda kullandım. Ancak 2 veya 3. kullanımda iç kısımdaki deride buruşma oluştu, sonrasınd...
Yorumlar