to read complaints and reviews, or file yours.FLO Uygulamasında İndirimli Fiyat Gösterimi Ve Ödeme Tutarı Uyumsuzluğu
FLO mobil uygulaması üzerinden biri kadın, biri çocuk olmak üzere 2 adet ürün satın almak istedim. Uygulamada ürünlerin toplam tutarı indirim uygulanmış şekilde 3.189 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme adımına geçtiğimde Yapı Kredi kartıma gelen banka onay bildiriminde tutarın 3.699 TL olarak yansıtıldığını fark ettim.
Uygulamada indirimli fiyat gösterilirken ödeme onayında indirimsiz ya da daha yüksek bir tutarın çıkması, kullanıcıyı yanıltan bir durum oluşturuyor. Ben alışverişimi ekranda gördüğüm 3.189 TL’lik indirimli tutar üzerinden yapmak isterken, bankadan gelen onayda 3.699 TL görünmesi nedeniyle işlemi tamamlamadım.
FLO’dan, uygulamadaki fiyatlama ve indirim sisteminin acilen kontrol edilmesini, benzer bir durumda indirimli görünen tutarın ödeme ekranına da aynı şekilde ve doğru olarak yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür tutarsızlıkların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.
