to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturana yansıt özelliği ile belirli yerlerden alışveriş yapana 1 hafta geçerli 10 GB internet kampanyasından faydalanmak için 2020'ye "katıl GB" yazıp gönderdim. Kampanyaya katıldığımın SMS’i geldi ve alışveriş yapmam istendi. Faturama yansıtarak belirtilen yerlerden birinden (Google Play) alışveriş yaptım ancak internet paketi hattıma tanımlanmadı.
Ben satın alım işlemini tam 14 Ağustos tarihinde gerçekleştirdim ve halen mağduriyetim devam ediyor. Sorunun çözümü için ilk olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana 48 saat içinde internetin yükleneceği söylendi, ancak herhangi bir yükleme gerçekleşmedi. Daha sonra tekrar iletişime geçtiğimde bu kez 7 ila 14 gün içinde tanımlanacağı belirtildi. Aradan geçen sürede tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat internet paketi hala hattıma tanımlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödemeyi faturama ek olarak gerçekleştirdim ve bu kampanyadan ilk kez yararlanmak istedim. Vodafone’dan beklentim, 10 GB internet paketinin en kısa sürede hattıma tanımlanmasıdır. Acilen ilgilenilmesini talep ediyorum.
Vodafone 60 GB tarifesi kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında faturama yansıt kampanyası kapsamında, 150 TL tutarında alışveriş yaparak 10 GB internet kazanacağım belirtiliyordu. Kampanyaya uygulama üzerinden katıldım ve gerekli harcamayı gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında internetin 24 ...
Vodafone’un “Faturasına Yansıtanlara 10 GB Hediye” kampanyasına katıldım. Faturama yansıt özelliğini aktif ettim, kampanya bilgilerinde belirtildiği ş...
19 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada'nın Vodafone iş birliğiyle düzenlediği hediye 10GB internet kampanyasından yararlanmak amacıyla 1000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre, internet paketinin alışverişten sonra en geç 24 saat içinde hattıma tanımlanması gerekiyordu. Ancak herh...
Yorumlar