to read complaints and reviews, or file yours.Bandırma İzmir Dönüşte Minibüsle Taşındık, Ücret İadesi Talebimiz
07.05.2026 tarihinde saat 17:30 Bandırma–İzmir seferi için Uludağ Turizm’den, İzmir–Bandırma gidiş biletiyle birlikte 3 kişilik gidiş–dönüş bileti satın aldık. İzmir–Bandırma gidiş yolculuğunda herhangi bir sorun yaşamadık, ancak Bandırma–İzmir dönüşünde bize hiç bilgi verilmeden normal şehir içi kullanılan küçük bir minibüsle yolculuk yaptırıldık.
Biz bu sefer için otobüs bileti almışken, şehir içi küçük bir minibüsle götürüldüğümüzü son anda öğrendik ve bize önceden “minibüsle gideceksiniz” şeklinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satın aldığımız hizmet ile sunulan hizmet arasında ciddi bir fark olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle Bandırma–İzmir dönüş seferi için ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
7 Mayıs 2026 tarihinde İzmir–Bandırma gidiş dönüş yolculuğumu Uludağ Turizm ile gerçekleştirdim. Özellikle 07.05.2026 saat 17:20 Bandırma–İzmir seferinde, bize önceden hiçbir bilgi verilmeden büyük otobüs yerine küçük bir minibüsle yolculuk yaptırıldık. Araç oldukça küçüktü ve Konfor sıfırdı; buna rağmen büyük otobüs bileti için ödediğimiz tam ücret kesildi.
Büyük otobüs standardında, daha konforlu bir yolculuk için bilet aldım; ancak daha düşük konforlu, dar bir araçla aynı ücret üzerinden taşınmamı hem haksız hem de mağduriyet oluşturucu buluyorum. Yolcuya önceden bilgi verilmemesi ve fiyatın buna göre ayarlanmaması kabul edilebilir değil.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bu seferde ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. İsmim Yasemin’dir. Gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesinin sağlanmasını rica ederim.
Bandırma–İzmir dönüş seferinde minibüsle götürüldüğüm için ücret iadesi talep ediyorum ve şirketin yaklaşımı olmadığını düşünüyorum.
