to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 1 GB Aşım Ücreti 390 TL Haksız Ve Aşırı Yüksek
Vodafone hattımda bugün 1 GB aşım paketi için hattıma 390 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm ve bu bedeli son derece yüksek ve haksız buluyorum. Sadece 1 GB aşım için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul edilebilir görmüyorum.
Bu ücretlendirme ile ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri ya da mağaza ile görüşmedim, ancak bu şikayetim aracılığıyla konunun incelenmesini ve tarafıma yansıtılan 390 TL'lik aşım ücretinin güncel, makul tarifelere uygun şekilde düzeltilerek düşürülmesini talep ediyorum.
Aşım paketi fiyatlarının açık, şeffaf ve makul olmasını, benzer şekilde yüksek ve sürpriz ücretlendirmelerin önüne geçilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
