Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34683793
4
Özay sonuçtan memnun
Çözüldü

Veri Paketi Hızla Bitiyor, Faturam Artıyor Ve Şebeke Çekimi Zayıf

profile
Özay
Vodafone
27 Aralık 2025 19:06
162

Yaklaşık 4–5 ay önce Vodafone faturalı hatta geçtim. Son 1–2 aydır internet paketim normalden çok daha hızlı bitmeye başladı. Önceden aynı paketi çok daha yoğun kullanmama rağmen rahatlıkla yetiyordu, şu an ise internete daha az girmeme rağmen paketim çok çabuk tükeniyor ve faturam da her zamankinden daha yüksek geliyor. Ek internet paketi de aldım ancak buna rağmen faturam ek paketlerin de üstünde, beklediğimden daha fazla geldi.

Ayrıca Kahramanmaraş’ta yaşıyorum ve şehir içinde birçok noktada şebeke çekim gücü oldukça zayıf. Bazı yerlerde neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle dün iki kez internet açık olmasına rağmen mobil veri kapalıymış gibi hiç kullanamadım, bağlantı yoktu. Telefonu yeniden başlattıktan sonra internet ancak geri geldi. Bu tarz kesintiler ve çekmeme sorunları sık sık tekrarlanıyor.

Hem internet paketimin kullanımına göre anormal derecede hızlı bitmesi hem de çekim ve bağlantı sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İnternet kullanımıma dair detaylı bir inceleme yapılarak haksız bir ücretlendirme varsa düzeltilmesini ve faturamdaki fazlalığın açıklanmasını, ayrıca Kahramanmaraş bölgesindeki şebeke ve internet sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
27 Aralık 2025 19:28 (Şikayetten 21 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
27 Aralık 2025 22:40
Özay
Özay
18 Şubat 14:10

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şebeke Ve İnternet Sorunları, Yetersiz Paketler, Çözüm Yok!

profile
Nalin
Vodafone
08 Aralık 2025 10:19
394

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır internet ve şebeke ile ilgili ciddi problemler yaşıyorum. İnterneti normal bir şekilde kullandığımda, örneğin sadece bir film izlediğimde bile paketim çok kısa sürede bitiyor. İnternetin bu kadar çabuk tükenmesi nedeniyle hattım bana kesinlikle yeterli gel...

Vodafone’da Süregelen Mobil İnternet Hız Ve Çekim Problemleri Günlük Kullanımı Olumsuz Etkiliyor

profile
Zafer
Vodafone
20 Aralık 2025 20:12
750

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda mobil internet hız ve çekim problemi yaşıyorum. Şu an bu şikayeti yazarken bile internetimin zorlanarak çekmesi sebebiyle kesintiler yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir noktaya özgü değil, İstanbul’un birçok bölgesinde aynı problemi yaşıyorum. Hatta internetin...

vodafoneda-suregelen-mobil-internet-hiz-ve-cekim-problemleri-gunluk-kullanimi-olumsuz-etkiliyor-1.jpg
1 Destek
1
Mümin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Paketimde Sürekli Yaşanan İnternet Hızı Ve Kopma Sorunu Hakkında Bilgilendirme Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Mümin
Vodafone
02 Aralık 2025 23:40
288

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red paketimde yaklaşık 5 aydır internet hızında ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hem çok yavaş hem de sık sık kopuyor, neredeyse her gün bu problemle karşılaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Bu konuyla ilgili daha önce şikayet bıraktım ancak tarafıma hiçbir geri ...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Vodafone İnternet Paketi Vodafone İnternet Paketi ek paket faturasız Vodafone alacak Vodafone bağlantı sorunu Vodafone edebilirim Vodafone faturasız hat Vodafone faturaya ek Vodafone fazla fatura Vodafone giremiyorum
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri