to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay hattımdan tarifem dışında sürekli fazla para kesiliyor. Özelli...kle vergi ve ek paket adı altında, herhangi bir ek paket almamış olmama rağmen faturama yüksek tutarlar yansıtılıyor. Sadece vergi kalemlerinden bile tarifem dışında 200 liranın üz
Vodafone kurumsal hattımızla ilgili eylül ve ekim aylarına ait, toplam 11.450 TL tutarındaki iki faturaya itirazda bulun...dum. Ancak yaklaşık iki aydır ne kurumsal temsilcime ne de başka bir yetkiliye sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen temsilcim geri dönüş yapmadı. Yakl
Vodafone hattımın son faturasına yansıtılan tutarın adil olmadığını düşündü...ğüm için bu şikayeti yazıyorum. Hattımın sonu 393 ile biten faturalı hattım
Vodafone cep telefonu hattımın son 4 hanesi 1515 olan hattım üzerinden, benim hiçbir şekilde cihaz alımım olmamasına rağ...men adıma 0 TL olacak şekilde 3 adet cihaz girişi yapılmış. Ben Vodafone’dan kesinlikle cihaz almadım; buna rağmen sistemde 10.06.2026 tarihli olarak bu 3 cihaz görünüyor. Durumu
Vodafone hattım için kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB paketimin sözleşmesini yenilemek istediğimde, mevcut ödediğim... ücrete kıyasla aşırı bir zamla karşılaştım. Hâlihazırda aylık 110 TL tarife ücreti ve 27 TL vergi olmak üzere toplam 137 TL civarında ödediğim tarifem için, 25 Ekim civarında Voda
Uzun yıllardır Vodafone hattımı faturalı olarak Red 20 GB tarifesiyle kullanıyorum. Bu tarifem taahhütlü olarak aylık 19...0 TL tarifeye ek vergiler ve 99 TL sınırsız sosyal paket ücretiyle birlikte hattıma tanımlıydı. 15 Kasım’da taahhüt sürem bitiyor ve ben aynı tarifeyi severek kullandığım için hiçb
Vodafone hattım için Ağustos ayında “5G’ye hazır 30 GB” tarifesine geçtim. Paket içeriğim 30 GB internet, 1000 dakika ve... 250 SMS, bir önceki ay ödediğim fatura tutarı ise 552 TL idi. Ancak Ekim ayına ait, son ödeme tarihi 4 Kasım olan faturam 792 TL olarak kesildi ve 525 TL olan tarife ücretimin üze
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim bu uygulamanın ekibine ve Vodafone müşteri memnuniyetine teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım 0545 ile başlayan numaram için Haziran ayından bu yana faturalarım beklediğimden çok daha yüksek g...elmektedir. Normalde aylık ortalama 900 TL civarında fatura beklerken, Haziran, Eylül, Ekim ve Kasım aylarında 1.400 TL ve üzerinde tutarlar yansıtıldı. Vodafone Yanımda uygulaması
"Aynı tarifemle devam etseydim 50 TL gibi bir artış olacaktı. 15 GB'lık bir tarifeye geçiş yaptım 100 TL civarı bir artış oldu benim açımdan olumlu sonuçlandı."
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtl...ı 3 adet Vodafone hattı bulunuyor. Mevcut kullandığım paketin ücreti vergil
Vodafone Kurumsal hat kullanıcısıyım. Kurye hatası yüzünden kimlik seri numaram net çekilemediği bahane edilerek kurumsa...l hattım yaklaşık 1 ay boyunca haksız yere tamamen kapalı kaldı. Bu süreçte bayiler ve müşteri hizmetleri, sisteme yanlışlıkla tanımlanan “regional account” hatası nedeniyle hiçbir
Vodafone hattımda “Her Şey Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” tarifesini yaklaşık 400 TL (vergiler dahil) ödeyerek kullanıyoru...m. 15.11.2026 tarihinde taahhüdümün bitecek olması nedeniyle Vodafone tarafından telefonla aranarak yeni teklif sunuldu. Mevcut tarifem için aynı kullanım koşullarıyla 1000 TL’nin
Vodafone hattım 0 54***77 ** ** numaralı hatta kayıtlıdır. Bu hatta ait Kasım ayı faturamda, bilgim ve açık onayım dışın...da gerçekleşen fatura aşımı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde yaklaşık 550 TL civarında olması gereken faturam, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınm
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Bu ay sonunda taahhüdüm ...bitecek ve Vodafone Yanımda uygulamasına girip geçebileceğim tarifelere bak
Vodafone mobil hattıma ait kasım ayı faturamda yer alan vergi tutarlarıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinde...n incelediğim faturada, vergi kalemleri nedeniyle toplam tutarın 306 TL civarına yükseldiğini görüyorum. Özellikle KDV başta olmak üzere yansıtılan vergilerin, kullanımım ve tarife
Vodafone'a ait 0536********25 numaralı hattımda "Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB Tarifem Paketi" isimli mobil iletişim tari...fesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 350 TL (yalın ücret) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 18 GB internet, internetten yemeyen
Vodafone operatörüne ait hattımda kullandığım 20 GB internet içeren tarifemde, taahhüdüm 07.11.2026 tarihinde sona erece...kken 05.11.2026 tarihinde çok yüksek bir fiyat artışıyla karşılaştım. Vergiler dahil yaklaşık 315 TL ödediğim fatura bedelim, yenileme aşamasında 5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi adı alt
Vodafone hattımda şu an 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir t...arifedeyim ve bu tarife için aylık 288 TL olarak bilgilendiriliyorum. Ancak
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir yüksek ücretlendirmeye maruz kalıyorum.... Yaklaşık 11 aydır kullandığım tarifemin ücretini zaten yüksek bulurken, y
Vodafone bünyesinde kayıtlı 0535**17 **** numaralı hattımla “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini vergiler hariç 196 TL... bedelle kullanmaktayım. Mevcut taahhüdümün bitmesine 3 gün kalmış olmasına rağmen tarafıma aynı içerikteki (20 GB internet) paket için vergiler hariç 420 TL tutarında yeni dönem t
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
