to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumu çözüldü Vodafone Teşekkürler."
Vodafone faturalı hatta sahibim ve “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifesini k...ullanıyorum. Taahhütlü olarak vergiler dahil her ay 208 TL ödüyordum. Yeni
Vodafone genel merkeziyle yaklaşık iki hafta önce görüşerek Red Sınırsız Sosyal 40 GB tarifesine geçmek istediğimi özell...ikle ilettim. Bu tarifenin 40 GB internet, her yöne 2500 dakika, Vodafone ve sabit hatlarla sınırsız konuşma, tarifeye ek iletişim pass, müzik pass, sosyal pass, TikTok pass ve 21,
Vodafone hattımda Her Şey Dahil Pasaport paketim olmasına rağmen, 30 Aralık 2025 tarihinde yurt dışında bulunduğum sırad...a bu paket aktif edilmeden, sanki herhangi bir paketim yokmuş gibi yurt dışı internet kullanımı üzerinden 199 TL tutarında internet paketi ücreti yansıtıldı. Ardından ayrıca Her Şe
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve her sözleşme bitiminde benzer bir sor...unla karşılaşıyorum. Şu anda Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum ve vergiler
"."
Vodafone’a ait 12 ay sabit tarifeli bireysel GSM hattımda Aralık 2025 dönem...ine ait faturamda, telsiz kullanım ücretiyle ilgili fazladan bir tahsilat y
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu an aktif olarak kullandığım dört adet hattımın Aralık dönemi faturalarında cidd...i bir sorunla karşılaştım. Ocak ayında tahsil edilmesi gereken sim vergisi, Aralık faturalarına yansıtılmış durumda. Bu nedenle Aralık faturalarında fiilen çift vergi ödemiş oluyor
Vodafone’a ait 5411****38 numaralı bireysel hattımı Ankara Sincan Aslanlar şubesinde ekim ayında iptal ettirdim. Buna ra...ğmen iki aydır hattım için fatura çıkarılmaya devam ediyor. İptal talebim olmasına rağmen bu süreçte hattı kullanmadığım halde her ay 312 TL olmak üzere toplam 624 TL ödeme yaptım.
"👍🏻"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitişi yaklaşınca yeni tarifeye geçmek istedim; ...ancak yaklaşık bir aydır bana vergi hariç 600 TL’den başlayan, sunduğu internet hakkına göre oldukça yüksek kalan tarifeler öneriliyor. Numarasını Vodafone’a taşıyan ya da yeni ge
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu anda Red’li 18 GB tarifesindeyim ve vergiler dahil aylık 251 TL öd...üyorum. Yaklaşık 1 senedir bu tarifeyi kullanıyorum ve sözleşme sürem bitmek üzere. Sözleşme bitiş tarihim yaklaşırken tarafıma arama yapıldı ancak teklif edilen yeni ücret mevcut
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve üç farklı Vodafone hattım bulunuyor. Mevcut paketim 20 GB internet,... 2000 dakika ve 250 SMS karşılığında 311 TL iken, hattımın yenileme döneminde bana çok dengesiz ve yüksek teklifler sunuluyor. 0541 447 ** ** numaralı hattıma 440 TL, 0541 446 ** *
Vodafone mobil hattıma ait 0707 ile biten numaramın faturalarında Mayıs 2025’ten bu yana vergi kalemlerinin olması gerek...enden yüksek olduğunu fark ettim. Aynı kullanım için benzer hatlarla kıyasladığımda vergilerin olağan dışı şekilde fazla yansıtıldığını görüyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşter
"Çok teşekkür ediyorum gereğini arz ediyorum"
Adıma kayıtlı faturalı mobil hattın sondan ikinci dönem faturasına “vergi kalemi” adı altında fazladan bir tutar yansıtı...ldı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bu fazla alınan verginin son ay faturamdan düşüleceği açıkça söylendi; ancak son faturamda bu tutar hiçbir şekilde düşü
Ben Mahsun Çakır, T.C. Kimlik No 669*****396, hat numaram 0542********49. Vodafone faturasız hat kullanıcısıyken tarafım...a Vodafone tarafından yapılan satış aramasında, hattımı faturalı hatta geçmem halinde vergiler dahil 1 yıl boyunca faturamın 213 TL sabit olacağı açıkça ifade edilmiştir. Bu bilgiy
"Para iadem oldu sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattım üzerinden, hiçbir şekilde kullanmadığım ve b...enim bilgim dışında yurt dışına 127 adet SMS/MMS gönderimi yapılmış gibi gö
6 Ocak 2026 tarihinde Vodafone’a ait 9095 ile biten faturalı hattımın taahhüdü sona erdi. 5 ve 6 Ocak tarihlerinde topla...m 6 kez müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün bittiğini ve faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. 6 Ocak’ta bu işlemi yapabileceğim söylendi. Ancak bugün tekrar aradığımd
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve öğrenciyim. Taahhüt sürem dolmak üz...ere olduğu için yaklaşık bir aydır tarafıma yeni tarife teklifleri sunuluyo
Vodafone faturasız hattımdan Kasım ayında aynı vergi için iki kez kesinti y...apıldı. Aralık ayında ise bu duruma ilişkin herhangi bir indirim ya da düze
Vodafone tarifemden hattımdan 48 TL vergi normalde belki 21 TL iken, 2026'da 26 TL oldum. Bu yüzden derhal yaptım. Ben s...eni istiyorum; bu fatura ifadesiyle bu fazla belgenin iadesini istiyorum. Bu fazla belgeyi nerede bulamazsam hakkımı talep ediyorum.
Vodafone hattıma 04.01.2026 tarihinde “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Novaf...un World oyun servisi için şifreyi giriniz” şeklinde bir SMS geldi. Ben bu
Vodafone mobil hattımda Red tarifesi için yaptığım taahhüt 01.12.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitimiyle birlikte ...mevcut 271 TL olan faturamın 395 TL + vergiler seviyesine yükseleceği, Vodafone tarafından telefonla yapılan arama sırasında tarafıma bildirildi. Bu artışın, genel ekonomik koşulla
Vodafone mobil hattımda sonu 1530 ile biten numaram için uyumlu 15 GB içeren tarifeyi yaklaşık 341 TL’ye kullanıyordum. ...Taahhüdümün 15.01.2026 tarihinde biteceğini biliyorum ve yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda/Mobil uygulaması üzerinden yenileme için fiyat kontrolü yaptığımda, aynı içerikteki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
