to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı dönüş yapıldı ve tarafıma uygun bir fiyatla tarife sunuldu yıllardır Vodafone'luyum iyi ki Vodafone'luyum ayrıca tarafıma dönüş yapıp ilgilenen hanfendiyede çok teşekkürler"
"Teşekkür ederim kısa sürede memnun olacağım şekilde tarifem ve tarife ücretim değiştirildi"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen,... iki hattı bulunan bir kullanıcıyım. Hatlardan biri de annem tarafından kul
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone FreeZone faturalı hatta geçtim. Vergiler dahil 370 TL olarak bana satılan paketin ücreti, ha...ttı kullanmaya başladıktan sonra 2 ay üst üste zamlanarak 500 TL’ye çıkarıldı. Daha ilk aylarda iki kere zam yapılması, bana satılan ücret bilgisinin gerçeği yansıtmadığını ve bu ş
"Fevzi bey teşekkürler iyi ki varsınız"
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifem için şu an ayl...ık 380 TL ödüyorum, tarife bitiş tarihi de Mart 2021 olarak görünüyor. 25 Ş
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve aynı anda kullandığım 4 hattım bulunuyor. Bu hatlardan ikisinde 2026 Şubat d...öneminde faturalarımın normalden daha yüksek kesildiğini fark ettim. Normalde vergilerle birlikte yaklaşık 473–494 TL civarında olması gereken fatura tutarı, şubat ayında 526 TL ol
"Sorunumu kısa bir zamanda çözüme kavuşturdular. Teşekkür ediyorum."
"Zor oldu ama sonunda oldu"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Vodafone’da toplam 4 hattım bulunuyor. Uyumlu 10 GB tari...fesini kullanıyorum ve biten taahhüdümde aylık yaklaşık 210 TL + 26 TL vergi olmak üzere 236 TL ödüyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor ancak bir haftadır müşteri hizmetleriyl
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve mevcut tarifem kapsamında 15 GB interneti vergiler dahil 226... TL’ye ödüyorum. Tarifemin bu gece bitecek olması nedeniyle bugün müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma sunulan yeni paketler karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Müşte
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi gayet naif bir dille yardımcı oldu sorunum çözüldü"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifemin ücretinin ...çok yükselmesi nedeniyle yeni bir tarifeye geçmek istemedim ve hattımı başk
Vodafone Türkiye üzerinden Ekim 2025 tarihinde yaptığım taahhütlü bireysel hat başvurusu sırasında tarafıma, tüm vergile...r dahil aylık 208 TL olarak ücretlendirileceği bilgisi verildi. Görüşme sırasında özellikle “vergiler dahil 208 TL” ifadesi kullanıldı. Ancak ilk faturam 235 TL olarak tarafıma ya
"Tarafımla iletişime geçilerek iade edildiği bilgisi verildi, ilk faturada teyit ederek bilgi vereceğim."
"Çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim hızlı bir çözüm oldu çok memnun kaldım"
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve uzun süredir hattımı Vodafone üzerinden... kullanıyorum. Şu an Diyarbakır’da “Uyumlu Devreden 8 GB 750 dakika 250 SMS
Vodafone hattıma iznim ve onayım olmadan Apple üzerinden çeşitli tutarlarda birçok işlem yansıtıldığını fark ettim. 28.0...2.2026 tarihinde saat 02:42 ile 02:55 arasında hattımdan sırasıyla 109 TL, 109 TL, 109 TL, 274,99 TL, 23,99 TL, 274,99 TL ve 274,99 TL olmak üzere toplam 7 kez işlem yapılmış ve fa
"Pelda Hanıma çok teşekkür ederim, kibar, net ve çözüm odaklıydı."
Vodafone’da uzun süredir kullandığım 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS... içeren tarifem için vergilerle birlikte aylık 562 TL ödüyorum. Tarife biti
"Geri dönüş için teşekkür ederim. Umarım gelecek ayki faturada fazladan alınan tutar düşülür"
Vodafone uygulaması üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefonu 12 ay... taksitle sipariş vermiştim. Cihazın 5g destekli olmaması nedeniyle henüz k
Vodafone’a ait faturalı hattımın 2026 Şubat dönemine ait faturasında vergi kalemlerinde anlam veremediğim derecede yükse...k tutarlar ile karşılaştım. Faturamda toplam KDV %18 adı altında 441,96 TL, özel iletişim vergisi %10 adı altında 220,98 TL ve telsiz kullanım ücreti olarak 26,98 TL yansıtılmış. S
Vodafone kontörlü hattım annemin kullandığı, ancak benim üzerime kayıtlı bir hat. Annemin telefonu bozulduğu için yeni b...ir tuşlu telefon aldık. Hattı yeni telefona taktırmak istediğimizde, eski sim kart büyük olduğu için bizi Vodafone Balıkesir Bandırma şubesine yönlendirdiler. Şubede sim kartın tek
Vodafone hat sahibi olarak Uyumlu 10 GB tarifemde, 2025 yılı Ekim ayında faturama çift telsiz kullanım ücreti yansıtıldı...ğını fark ettim. Bunun üzerine Ekim sonu – Kasım başı gibi müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve fazladan alınan bu ücretin düzeltileceği, bir sonraki ay telsiz kullan
20 Şubat 2026 tarihinde saat 22:30 civarında Vodafone bireysel faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan Playweez adlı ...bir servise abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: 9588. Abonelik b
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra Vodafone’dan gelen son faturamda, vergi adı altında yaklaşık 300 TL tut...arında bir yıllık telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattımı artık Vodafone üzerinden kullanmıyor olmama rağmen, kullanmayacağım bir operatör için bir senelik ücret tale
"Arkadaşlar ilgilendi sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
