Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone vergi

6.551 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Yaşlı Anne Hattındaki Şaşırtıcı 600 TL’lik Fatura Artışı

17

"Sorunumuz tarife değişikliği yapılarak çözüldü. Mevcut kampanyamız sona erdiği için ücret ve buna bağlı vergiler artmış. Ancak faturayı ben kontrol etmeseydim, yaşlı bir bireyin bu durumu fark etmesi oldukça zor olurdu. Teknolojiden uzak olan ve mesajları düzenli takip etmeyen birçok kişi, farkında olmadan yıllarca en yüksek tarifeyi kullanmaya devam edebilir. Bu konuda özellikle yaşlı aboneleri koruyacak bir çözüm geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yine de sürece hızlı dönüş yaptıkları ve çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ederim."

Tarife Ücret Artışının Haksızlığı Ve Tek Teklif Uygulaması

39

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Hattımda kullandığım Uyumlu 12 GB tarifesi kapsamında 12 GB internet, 1000 dakika ...

Çözüldü

Vodafone Taahhüt Yenilemede Fahiş Ücret Artışı

54

"Müşteri hizmetlerinden Mehmet bey aradı ve mahkul bir fiyat ile aynı tarifeden devam ettirdi ilgisi için teşekkür"

Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan ü...

Faturam 1000 TL’ye Çıktı, Açıklama Ve Düzeltme Talebi

21

Vodafone’da “Rdelili20” tarifesini kullanıyorum. Vergiler dahil yaklaşık 480 TL ödemem gereken fatura bu ay hiçbir ek ku...

Öne ÇıkanKonular

Söz Verilen Tarife Uygulanmadı, Bilgiler Güncellenmedi

91

Vodafone hattım için birkaç gün önce yaptığım bir şikayet sonrasında Vodafone tarafından arandım ve bana iki farklı tari...

Söz Verilen Tarife Uygulanmadı, Bilgiler Güncellenmedi

Fazla Artan Yenileme Teklifi Ve İptal Edilen Sosyal Destek İndirimi

32

G**** b**** adına kayıtlı Vodafone’a ait 0537 *** **87 numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil ilet...

Vodafone Faturamda Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücreti Ve Düzeltme Yok

49

Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hat kullanıyorum. Hiç yurt dışına çıkmamış olmama rağmen Temmuz ayı faturama 4 g...

Kurumsal Hatta Ek Ücret İtirazı Ve Geri Dönüş Yokluğu

126

Bireysel hattımı Vodafone kurumsala taşımak için müşteri temsilcisiyle görüşerek kurumsal mobil hat geçişi yaptım. Görüş...

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör