Vodafone Faturamda Üçte Bir Vergi Kesintisi
Yaklaşık 4 aydır Vodafone hattı kullanıyorum ve hattımı aldığım günden beri faturalarımda çok yüksek vergi yansıtıldığını görüyorum. 228 TL gibi bir vergi tutarı çıkıyor ve faturam ne kadar yüksek gelirse vergi tutarı da aynı oranda artıyor. Neredeyse faturamın üçte biri vergi olarak alınıyor. Diğer operatörlerde böyle bir uygulamayla karşılaşmadığım için bu durumu haksız ve anlamsız buluyorum.
Vodafone’dan, hattıma yansıtılan vergi kalemlerinin detaylı şekilde incelenmesini ve faturamın buna göre düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekiyorsa fazladan alınan tutarların da tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ediyorum














