Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34938321
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Müşterisinin Fahiş Tarife Artışı Şikayeti

profile
Merve
Vodafone
20 Ocak 23:42
140

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Yine bir taahhüt yenileme dönemine geldik ve yine fahiş fiyat uygulamasıyla karşı karşıyayım. Neredeyse her yıl aynı sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum.

Mevcutta kullandığım tarife için aylık 430 TL ödüyorum ve tarifemden memnun olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, bana önerilen yeni fiyatlar akıl alır gibi değil. Daha az içerikli bir tarife için vergiler hariç 740 TL, mevcut paketime denk bir tarife için ise vergiler hariç 880 TL gibi rakamlar sunuluyor. Hat taşıyan yeni müşterilere sınırsız kampanyalar, cazip teklifler verilirken, uzun yıllardır Vodafone’u tercih eden biz mevcut müşterilere karşı son derece cimri davranıldığını düşünüyorum.

Yarın Vodafone ile hem taahhüdümün son günü hem de muhtemelen hattımı taşımak zorunda kalacağım gün olacak. Benim gelirimin 1 yılda ikiye katlanmadığı bir ortamda, tarifemin neredeyse iki katına çıkmasını kabul edemiyorum. Enflasyonu bahane ederek sadık müşterilerin bu şekilde ezilmesini haksız buluyorum. Tarife ücretimin makul bir seviyeye çekilmesini, uzun yıllardır Vodafone’u tercih eden bir müşteri olarak bana da adil bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
21 Ocak 00:00 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
21 Ocak 16:40

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Logo
Vodafone
21 Ocak 19:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sergen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Yenileme Dönemlerinde Fahiş Fiyat Artışları Ve Eşitsiz Tarife Uygulaması

profile
Sergen
Vodafone
19 Ağustos 2025 13:40
186
"Müşteri temsilcisi çok yapıcı ve anlayışlıydı... Markanın kalitesi çok güzel yansıttı. Teşekkürler..."
taahhut-yenileme-donemlerinde-fahis-fiyat-artislari-ve-esitsiz-tarife-uygulamasi-2.jpg
taahhut-yenileme-donemlerinde-fahis-fiyat-artislari-ve-esitsiz-tarife-uygulamasi-1.jpg
5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Tarife Ücretlerinin Yüksek Olması

profile
Ufuk
Vodafone
05 Ocak 08:19
105

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdüm bu ay bitiyor ve bu nedenle yeni tarifelere bakmak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerin...

Taahhüt Süresi Bitiminde Müşteriyi Şaşırtan Adaletsiz Fiyat Artışı

profile
Enes
Vodafone
12 Ocak 19:09
47

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve mevcut tarifemin taahhüt süresi bu ay bitiyor. Şu anda kullandığım tarife için 280 TL ödüyorum ancak aynı tarife için yeni taahhüt fiyatımın 480 TL olacağı söyleniyor. Aradaki bu ciddi fiyat farkına anlam veremiyorum. Yeni abonelere çok daha düşük fiyatlı kampanyala...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Taahhüt Vodafone sorun Vodafone hat taşıma Vodafone edebilirim Vodafone fahiş Vodafone paketler Vodafone sınırsız Vodafone alacak Vodafone kampanyaları Vodafone talep
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri