to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet abonesiyim. 12 Mayıs günü saat 15.00’ten bu yana evimde internet tamamen kesik, bağlantı hiç gelmiyor. Altyapı sorunu denilerek arıza açılıyor gibi görünüyor, ama 4 gündür tek bir ilerleme yok; ne gelen var ne giden, sahada bir çalışma yapıldığına dair somut hiçbir şey göremiyorum.
Bu süreçte TurkNet’i yaklaşık 35 kez aradım/ulaştım; ancak her seferinde sadece altyapı kaynaklı denilip kayıt açılıyor ve telefonlar adeta baştan savma kapatılıyor, net bir çözüm veya tarih verilmiyor. Evden çalışan biriyim ve internet olmadığı için 4 gündür işimi yapamıyorum; bu nedenle yaklaşık 12.000 TL gelir kaybım oluştu, ciddi şekilde mağdur oldum.
İnternet hizmetimin acil olarak, kalıcı şekilde düzeltilmesini ve 4 gündür çalışamadığım için oluşan yaklaşık 12.000 TL'lik zararımın da karşılanmasını talep ediyorum. Bu kadar uzun süren, bilgi verilmeyen bir kesintinin kabul edilebilir olmadığını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
İstanbul Ümraniye ilçesi Çakmak Mahallesi Abant Sokak’ta ikamet ediyorum. TurkNet abonesiyim ve bağlantım Türk Telekom Dudullu santral altyapısı üzerinden sağlanıyor. Mahallemin bazı sokaklarında fiber internet bulunmasına rağmen Abant Sokak ve çevresinde hâlâ fiber altyapı yok; ayrıca VDSL portları...
TurkNet abonesi olarak İstanbul, Tevfikbey Mahallesi Köşk Sokak’ta ikamet ediyorum. Yan binanın yıkımı sırasında bina tarafından yapılan çalışma yüzünden internet kablom koparıldı ve 02.12.2025 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu durumla ilgili TurkNet müşteri hizmetlerini...
TurkNet iş yeri fiber internet aboneliğimde 09.01.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Abonelik numaram 1736398’dir. Ya...
Bursa Yıldırım Maltepe Mahallesi 2. Mercan Sokak No: 3 adresinde bulunan binamızın ön cephesine TurkNet altyapı kabloları, 11 Mart tarihi itibarıyla, son derece özensiz ve görüntü kirliliği oluşturacak şekilde monte edildi. Mahallemizdeki birçok binaya benzer şekilde kutu montajı ve kablo çekimi yap...
Yorumlar