Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Müşterisinden Uygun Ve Avantajlı Tarife Talebi

profile
19 Aralık 2025 20:25
77
Ekin'in Teşekkür Mesajı
“Tarafıma yapılan bilgilendirme ve sunulan çözüm ile şikayetim giderilmiştir. Süreçte gösterdiğiniz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim.”

Sayın Yetkili,

Yıllardır Vodafone müşterisi olarak hizmetlerinizi kullanmaktayım. Bugüne kadar karşılıklı anlayış çerçevesinde sürdüğümüz bu iş birliğinin devam etmesini içtenlikle arzu ediyorum.

Kullandığım tarifenin taahhüt süresinin sona erdiğini, iş yoğunluğum nedeniyle maalesef geç fark ettim. Taahhütsüz tarifede olduğum için şu anda oldukça yüksek bir ücret ödemekteyim. Mevcut tarifelerin fiyatları ise ihtiyaçlarıma ve bütçeme göre yüksek kalmaktadır.

Bu nedenle, Vodafone ile olan uzun süreli birlikteliğimizin devam edebilmesi adına, kullanım alışkanlıklarıma uygun ve avantajlı bir tarifenin tarafıma acilen sunulmasını rica ediyorum. İhtiyacım olan paket içeriği yaklaşık 20 GB internet ve 1000 dakika şeklindedir.

Tarafıma uygun bir çözüm sunulmaması halinde, üzülerek ve istemeyerek operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Gereğinin yapılmasını ve en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

Saygılarımla,

19 Aralık 2025 20:37 (Şikayetten 11 dakika sonra)
19 Aralık 2025 21:52
Ekin
Ekin
19 Aralık 2025 21:53

Tarafıma yapılan bilgilendirme ve sunulan çözüm ile şikayetim giderilmiştir. Süreçte gösterdiğiniz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kayahan
07 Ocak 2025 00:56
179
4
Arzu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Temmuz 2025 17:56
144
2
Çetin sonuçtan memnun değil

profile
Çetin
23 Mayıs 2025 10:07
166
Yetersiz Ve Pahalı Yeni Tarifeler Nedeniyle Memnuniyetsizlik
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Mayıs 2025 16:10
147
"G**** hanım'a ilgi, alaka ve çözümcül yaklaşımı için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri