to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Vodafone Müşterisinden Uygun Ve Avantajlı Tarife Talebi
Sayın Yetkili,
Yıllardır Vodafone müşterisi olarak hizmetlerinizi kullanmaktayım. Bugüne kadar karşılıklı anlayış çerçevesinde sürdüğümüz bu iş birliğinin devam etmesini içtenlikle arzu ediyorum.
Kullandığım tarifenin taahhüt süresinin sona erdiğini, iş yoğunluğum nedeniyle maalesef geç fark ettim. Taahhütsüz tarifede olduğum için şu anda oldukça yüksek bir ücret ödemekteyim. Mevcut tarifelerin fiyatları ise ihtiyaçlarıma ve bütçeme göre yüksek kalmaktadır.
Bu nedenle, Vodafone ile olan uzun süreli birlikteliğimizin devam edebilmesi adına, kullanım alışkanlıklarıma uygun ve avantajlı bir tarifenin tarafıma acilen sunulmasını rica ediyorum. İhtiyacım olan paket içeriği yaklaşık 20 GB internet ve 1000 dakika şeklindedir.
Tarafıma uygun bir çözüm sunulmaması halinde, üzülerek ve istemeyerek operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Gereğinin yapılmasını ve en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Saygılarımla,
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tarafıma yapılan bilgilendirme ve sunulan çözüm ile şikayetim giderilmiştir. Süreçte gösterdiğiniz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim.
