Vodafone’dan Adaletsiz Paket Fiyatlandırması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 yıldır 380 TL’lik sınırsız sosyal medya paketi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 46 gün kala, Vodafone Yanımda...

2017 yılından beri Vodafone abonesiyim ve uzun süredir faturasız hat kullanıyorum. Buna rağmen hem tarifelerden hem de sunulan tekliflerden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Artık faturalı hatta geçmek istiyorum ancak tarafıma sunulan tarifeler ne içerik olarak ne de fiyat olarak bana uygun değil.
Bana en son önerilen faturalı paketin ücreti aylık 590 TL olarak iletildi. Ben şu an faturasız hatta ayda ortalama 700 TL civarı harcama yapmama rağmen, bu ücrete karşılık sunulan paketlerin ne sosyal medya ne de internet açısından yeterli olmadığını düşünüyorum. Özellikle sınırsız sosyal medya içeren, interneti makul seviyede olan ve fiyatı da 350 TL’nin altında olacak bir faturalı tarife talep ediyorum.
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen ihtiyaçlarıma uygun bir tarife sunulmadığı için ciddi anlamda mağdur hissediyorum. İsteğim, makul fiyatlı ve sınırsız sosyal medya içeren bir faturalı paketin tarafıma tanımlanmasıdır. Aksi halde bu hattan çıkmak zorunda kalacağımı üzülerek belirtmek isterim.

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 yıldır 380 TL’lik sınırsız sosyal medya paketi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 46 gün kala, Vodafone Yanımda...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır ödediğim ücrete göre aldığım hizmetten memnun değilim. Her ay 350 TL civarın...

Vodafone’da aktif olarak kullandığım üç faturalı hattım bulunuyor. Şu anda her bir hat için aylık 195 TL ödüyorum ve mevcut tarifelerim sınırsız sosya...













Yorumlar