Cenazeye Geç Kalan Otobüs Ve Şoförün Umursamaz Tutumu

17 Mayıs saat 00.30 Muğla–Alanya seferi için Güney Akdeniz Seyahat’ten bilet aldım. Firmanın sitesinde otobüsün saat 07.00’de Alanya’da olacağı yazıyordu, ben de buna güvenerek hem planımı yaptım hem de Antalya Otogarı’nda işimi buna göre ayarladım. Ancak otobüs belirtilen saatte ne durakta ne de olması gereken yerdeydi.

Otobüs yaklaşık 1,5 saat rötarlı şekilde Alanya’ya ulaştı. Üstelik bu gecikme yaşanırken şoförün inip sigara içerek vakit kaybetmesi, sanki hiçbir sorun yokmuş gibi davranması gerçekten kabul edilemez bir durum. Zaten firmanın seferlerinin sık sık rötarlı olduğunu daha önce de tecrübe etmiştim, bu durumun artık kronik hale geldiğini düşünüyorum.

Bu kez durum daha da vahimdi çünkü cenazem olduğu için zaten çok zor bir süreçten geçiyordum ve bu rötar yüzünden cenazeye geç kaldım. Hem manevi olarak mağdur oldum hem de verilen saate güvenip yaptığım planlar tamamen bozuldu.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bu seferin ücretinin iadesini ve firma tarafından yazılı bir özür ile birlikte açıklama talep ediyorum. Sefer saatlerinin gerçeğe uygun şekilde düzenlenmesini ve özellikle bu seferde görevli şoför hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.