Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Zamlı Tarife Teklifi Hayal Kırıklığı Yarattı

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım ve taahhüdüm Ocak ayında sona eriyor. Yaklaşık 2 haftadır yeni tarife için görüştüğümde, mevcut paketime yüzde 125 zam yapılarak 455 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildiğini öğrendim.

Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek zam oranını kabul edilebilir bulmuyorum. Mevcut paketimin daha uygun bir fiyata yenilenmesini ya da benzer içerikte, daha makul ücretli bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

Sadık bir müşteri olarak, piyasa koşulları da göz önüne alınarak bana daha uygun ve avantajlı bir teklif sunulmasını istiyorum.