Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Müşteriye Yeni Müşteri Fiyatı Verilmediği İçin Haksız Fiyat Şikayeti

Uzun Süreli Müşteriye Yeni Müşteri Fiyatı Verilmediği İçin Haksız Fiyat Şikayeti
profile
25 Aralık 2025 19:28
98

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Red'li 30 GB paketine 471,5 TL ödüyorum. Taahhüdüm 21.01.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, yenileme ekranında karşıma çıkan en düşük paket 600 TL olarak gösteriliyor. Aynı paketin yeni gelen müşterilere 450 TL’den verildiğini görüyorum; ayrıca benimle aynı paketi kullanan arkadaşımın taahhüdü bittiği için paketine yalnızca 20 TL zam yapılmış. Aramızda bu kadar büyük fiyat farkları olması bana açık bir haksızlık gibi geliyor.

Yıllardır müşteri olmama rağmen yeni gelen müşteriden daha yüksek fiyatla karşılaşmak ve aynı paketi kullanan arkadaşıma göre çok daha fazla zam uygulanması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. 0543 365 9619 numaralı hattım için bu fiyatlandırmanın yeniden gözden geçirilmesini, ya aynı paketin bana da en azından yeni müşteri fiyatına yakın, makul bir bedelle sunulmasını ya da mevcut müşteriyi koruyan, adil bir fiyatın uygulanmasını talep ediyorum.

Müşteri bağlılığını gözeten, adil ve şeffaf bir fiyat düzenlemesi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

25 Aralık 2025 20:10 (Şikayetten 41 dakika sonra)
26 Aralık 2025 16:14
Aykut
Aykut
26 Aralık 2025 16:35

Eski kullanıcı olmama rağmen yeni kullanıcıdan çok daha fazla fiyat veriyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Yenilemede Fiyat Artışıyla Müşteri Sadakati Göz Ardı Ediliyor

profile
Tolgahan
09 Aralık 2025 21:37
451
taahhut-yenilemede-fiyat-artisiyla-musteri-sadakati-goz-ardi-ediliyor-2.jpg
taahhut-yenilemede-fiyat-artisiyla-musteri-sadakati-goz-ardi-ediliyor-1.jpg
3
Gazanfer sonucu yetersiz buldu

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye Avantajlı Tarife

profile
Gazanfer
09 Kasım 2025 21:26
147
mevcut-musteriye-yuksek-fiyat-yeni-musteriye-avantajli-tarife-1.pdf

Vodafone Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Adaletsiz Teklif Sorunu

profile
Nurdan
24 Eylül 2025 11:10
411
vodafone-mevcut-musterilere-yuksek-fiyat-ve-adaletsiz-teklif-sorunu-4.jpg
vodafone-mevcut-musterilere-yuksek-fiyat-ve-adaletsiz-teklif-sorunu-3.jpg
vodafone-mevcut-musterilere-yuksek-fiyat-ve-adaletsiz-teklif-sorunu-2.jpg
vodafone-mevcut-musterilere-yuksek-fiyat-ve-adaletsiz-teklif-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri