to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red'li 25 GB faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesinin ardından hattımı 700 TL gibi çok yüksek bir fiyattan devam ettirmek istediler. Alternatif olarak sundukları paketler de yeni müşterilere sunulan fiyatlardan çok daha pahalı; örneğin bana Red 30 GB için 479 TL teklif edilirken, yeni gelen müşterilere aynı paket 300 TL civarında sunuluyor. Aradaki bu ciddi fiyat farkı ve mevcut müşterilere hiçbir ek hak tanınmaması bana oldukça adaletsiz geliyor.
Yaklaşık bir haftadır bu sorunla karşı karşıyayım ve Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Mevcut müşterilere de yeni müşteri fiyatlarının uygulanmasını ve Red 30 GB paketini bana da aynı fiyattan sunmalarını talep ediyorum. Tüm işlemlerimi online olarak gerçekleştirdim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone Red 30 GB paketini uzun süredir kullanıyorum ve genel olarak hattımdan memnunum. Ancak, fiyatlandırma politikası nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Mevcut taahhüdüm 15.11.2025 tarihinde sona erecek ve bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana özel olarak a...
Yorumlar