to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken, son 1 ay içinde Vodafone tarafından aranarak yeni dönem için 630 TL gibi oldukça yüksek bir ücret bilgisi verildi. Zaten mevcut faturamın güncel hali bile yüksek seviyedeyken, yeni müşterilere çok daha makul fiyatlar sunulup, yıllardır Vodafone kullanan müşterilere bu derece yüksek fiyat çıkarılması bana oldukça tuhaf ve haksız geliyor.
Daha önce ev interneti aboneliğimizde de benzer bir durum yaşadık; iptal talebi verdikten sonra arayıp bir anda çok daha makul fiyatlar teklif ettiler. Mobil hattımda da yine aynı sürecin yaşanmasını istemiyorum. Red'li 20 GB hattım için, mevcut faturamın da altına düşecek şekilde makul ve rekabetçi bir fiyat sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde, taahhüt bitiminde hattımı iptal ederek başka operatöre geçiş yapacağımı belirtmek istiyorum.
Müşteri numaram/hat numaram: 5414****17. Yaşanan bu fiyatlandırma politikasının gözden geçirilmesini ve uzun süreli müşteri olarak bana da yeni müşterilere sunulan seviyede, adil bir teklif yapılmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu an Red 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün yakında bitecek olması nedeniyle bu ay tara...
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında “ekstra GB verilecek” şeklinde görünen bir reklama tıkladıktan sonra, tarife paketim değişmemesine rağmen faturamın arttığını fark ettim. Kasım ayından bu yana üç faturadır normalin üzerinde ücret yansıtılıyor. Bu durumu fark edince müşteri ...
Yorumlar