to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken, son 1 ay içinde Vodafone tarafından aranarak yeni dönem için 630 TL gibi oldukça yüksek bir ücret bilgisi verildi. Zaten mevcut faturamın güncel hali bile yüksek seviyedeyken, yeni müşterilere çok daha makul fiyatlar sunulup, yıllardır Vodafone kullanan müşterilere bu derece yüksek fiyat çıkarılması bana oldukça tuhaf ve haksız geliyor.
Daha önce ev interneti aboneliğimizde de benzer bir durum yaşadık; iptal talebi verdikten sonra arayıp bir anda çok daha makul fiyatlar teklif ettiler. Mobil hattımda da yine aynı sürecin yaşanmasını istemiyorum. Red'li 20 GB hattım için, mevcut faturamın da altına düşecek şekilde makul ve rekabetçi bir fiyat sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde, taahhüt bitiminde hattımı iptal ederek başka operatöre geçiş yapacağımı belirtmek istiyorum.
Müşteri numaram/hat numaram: 5414****17. Yaşanan bu fiyatlandırma politikasının gözden geçirilmesini ve uzun süreli müşteri olarak bana da yeni müşterilere sunulan seviyede, adil bir teklif yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red’li 20 GB tarifesi için uzun süredir, diğer müşterilerle kıyaslandığında daha yüksek bir ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Aynı tarifenin başka kullanıcılara yaklaşık 380 TL civarında sunulmasına rağmen bana 560 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat teklif ediliyor...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Numara değişikliği sonrasında da operatör değiştirmeden Vodafone kullanmaya devam ettim. Şu anda Red'li 20 GB tarifesi kapsamında 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren paket için, vergiler hariç aylık 510 TL ödüyorum. Faturalı hattım için yaptığım taahhü...
Vodafone mobil hattımda Red'li 20 GB tarifesini 530 TL karşılığında kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 5 gün kaldı. Bir süredir Vodafone uygulaması üzerinden taahhüt yenileme ve tarife tekliflerini kontrol ediyorum; ancak sunulan tüm tekliflerin mevcut bütçemin oldukça üzerinde olduğunu görüyorum...
Yorumlar