Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Tolga sonuçtan memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Müşterilere Daha Yüksek Tarifeler, Yeni Müşterilere Uygun Fiyatlar

profile
02 Şubat 11:28
173
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“Konu ile alakadar oldukları için teşekkür ederim”

Uzun süreden beri Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Taahhüdümün 15 Şubat 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yeni gelen müşterilere çok daha uygun tarifeler sunulurken, yıllardır Vodafone kullanan mevcut müşterilere daha yüksek ücretli tarifeler teklif edilmesini adeta bir ceza gibi görüyorum. Uygun fiyatlı tarife kullanmak için illa ki operatör değiştirmeye zorlanmak istemiyorum.

Aslında Vodafone’lu olmaktan memnunum; ancak mevcut müşterilere cazip ve makul tarifeler sunulmadığı için hattımı değiştirmeyi ciddi şekilde düşünmek zorunda kalıyorum. Eşim ve çocuklarım da Vodafone kullanıyordu, yalnızca bu sebepten dolayı hatlarımızın bir kısmını başka operatöre taşımak durumunda kaldım. Evde toplam 5 hat var ve tek maaşla hepsinin faturasını ödemeye çalışıyorum, bu nedenle fiyatlardaki artış bizi gerçekten zorluyor.

Vodafone’dan beklentim, yeni gelen müşterilere sunduğu indirimli ve avantajlı tarifelerden, uzun süredir kendisini tercih eden mevcut müşterilerin de faydalanabilmesidir. Sadık müşterilerin de gözetildiği, daha uygun fiyatlı bir tarife sunularak hattımı Vodafone’da kullanmaya devam etmek istiyorum.

02 Şubat 17:14 (Şikayetten 5 saat sonra)
02 Şubat 17:14
Tolga
Tolga
02 Şubat 17:19

Konu ile alakadar oldukları için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Değersiz Müşteri Hissi

profile
01 Aralık 2025 20:37
756
"Teşekkürler sorun çözüldü"
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-4.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-3.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-2.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-1.jpg
5
Nüket sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nüket
07 Ağustos 2025 14:22
108
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"

Sadık Vodafone Kullanıcısına Rekabetçi Tarif Teklifi Talebi

profile
18 Ocak 01:01
1.867
sadik-vodafone-kullanicisina-rekabetci-tarif-teklifi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri