to read complaints and reviews, or file yours.Uyumlu Tarifi İçin Yanıltıcı Yüksek Ücretli Tarifeler Ve Artan Faturalar
Vodafone hattımda “Uyumlu” tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır hattıma çok yüksek ücretli tarifeler tanımlandığını ve bu nedenle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Gelmeye başlayan bu yüksek tutarlı faturalar yüzünden ciddi şekilde zorlanıyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bu tarifelerin “size en uygun tarifeler bunlar” denilerek sunulduğu söylendi ancak bütçeme kesinlikle uygun değil. Daha uygun bir tarifeye geçirilmek ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve aranmayı talep ediyorum.
İlgili hattımın son 4 hanesi 1202’dir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
