Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygun Ve Net İnternet Ağırlıklı Tarife Bulamıyorum

9

Vodafone hattım için yaklaşık 2 aydır internet ağırlıklı, bana uygun bir tarife bulamıyorum. Ne Vodafone uygulamasında ne de erişebildiğim kanallarda kullanımıma ve bütçeme hitap eden, yeterli internet sağlayan net bir tarife seçeneği göremiyorum.

Hattımı çoğunlukla internet kullanımı için tercih ediyorum ve bu ihtiyaca yönelik, fiyatı makul, açık ve anlaşılır bir internet ağırlıklı tarife sunulmasını istiyorum. Müşteri hizmetleri ya da bayi ile henüz görüşmedim; bu sorunun Vodafone tarafından görülmesini ve hattım için gerçekten uygun, net bir tarife alternatifi sunulmasını talep ediyorum.

9 Kasım 18:57 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Kasım 14:29

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uygun Fiyatlı Ve İhtiyaca Uygun Tarifeler İçin Çözüm Bekliyorum

83

Vodafone bireysel hattım için birkaç aydır kendime uygun bir tarife bulamıyorum. Gerek internet gerek konuşma kullanımım...

Uygun Fiyatlı Yüksek GB Tarife Talebi

22

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır kendime uygun bir tarife bulamıyorum. Sunulan mevcut tarifelerin tamamı beni...

Uygun Tarife Önerisi Alamama Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

62

Vodafone hattım için bana uygun bir tarife bulmak istiyorum ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem müşteri hizmetl...

Vodafone Tarife Seçenekleri Yetersiz, Bütçeye Uygun Teklif Bekliyorum

142

Vodafone hattım için yaklaşık 5 aydır kendime uygun bir tarife bulamıyorum ve Vodafone tarafı da bana ihtiyacıma ve bütç...

Uygun Tarife Bulamama Nedeniyle Yüksek Faturalar

78

Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır hattıma uygun, makul ücretli bir tarife bulamıyoru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri