Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uygun Tarife Sunulmadığı İçin Vodafone’dan Taşıma Tehdidi

profile
Gürkan
02 Şubat 17:57
178

Vodafone abonesi olarak 1232 ile biten hattım için 1 Şubat'tan itibaren uygun bir tarife sunulmadığı için mağdur ediliyorum. Mevcut tarifeme kıyasla hem çok daha yüksek ücretli hem de çok daha sınırlı internet içeren paketler teklif ediliyor.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak konuyla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi ve taleplerimle ilgilenilmedi. Buna rağmen, aciliyet nedeniyle 1434 ile biten diğer hattıma, yüksek ücretine rağmen önerilen paketi kabul etmek zorunda kaldım.

Vodafone'dan beklentim, 1232 ile biten hattıma eski tarifeme yakın, daha uygun fiyatlı ve interneti daha mantıklı düzeyde olan bir paket sunulmasıdır. Aksi takdirde, 1232 ile biten hattımla birlikte 1434 ile biten hattımı da cayma bedeli ödeyerek başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.

03 Şubat 10:05 (Şikayetten 16 saat sonra)
Gürkan
Gürkan
03 Şubat 10:06

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Yenileme Teklifleri Müşteri Kaybı Riski

profile
27 Aralık 2025 13:49
68

Vodafone'dan Yetersiz Ve Pahalı Tarife Teklifleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mihriban
27 Kasım 2025 22:04
111
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri