Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Uygun Fiyatlı Ve Kişiye Özel Tarifeler Sunulmadığı İçin Şikayet

27 Şubat 23:42252
İlayda'nın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve şu an Uyumlu Özel 10 GB tarifesindeyim. Taahhüt sürem sona ermek üzere ve bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Bana özel önerilen tarifeler” bölümünü düzenli olarak kontrol ediyorum.

Ancak uzun süredir karşıma hep aynı tarifeler çıkıyor ve önerilen tarifelerin tamamı, şu an kullandığım tarifeye göre çok daha pahalı. Ekonomik açıdan bana uygun, daha makul fiyatlı bir seçenek sunulmuyor.

Vodafone’dan, mevcut paketime yakın içerikte ama daha uygun fiyatlı, gerçekten “bana özel” ve ekonomik bir tarife teklifi sunulmasını ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

28 Şubat 00:06 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Şubat 12:49

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İlayda
28 Şubat 12:55

İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Taahhüt Yenileme Döneminde Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmuyor

7 Ağustos 2025 12:54274

"Hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Ekonomik Tarifeler Konusunda Yardım Bekliyorum

1 Mart 2025 00:41873

"Teşekkür ederim sorunum kısa sürede istediğim gibi çözüldü :)"

5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Ekonomik Tarife Sorunu

16 Nisan 2025 17:21716

"Teşekkürler."

5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Uygun Olmayan Tarife Önerileri

27 Mart 2025 21:18768

"Benimle iletişime geçen beyefendiye çok teşekkür ediyorum, şikayetim kısa süre içerisinde memnuniyetimle sonuçlandı. :)"

5
Çözüldü

Ekonomik Tarife Bulma Sorunu

16 Eylül 2024 15:311.086

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri