to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Klimamda Sürekli P03 Hatası Ve Tekrar Eden Servis Ziyaretleri
Baymak markalı klimam yaklaşık 9–10 aydır sürekli p03 hatası veriyor. Bu süre içinde cihazı neredeyse düzgün şekilde kullanamaz hale geldik ve bütün bir yazı klimasız geçirmek zorunda kaldık. Şikayetime ek olarak p03 hata kodunun görselini de sisteme yükleyeceğim.
Aynı şikayetle Baymak yetkili servisi tam 4 defa evimize geldi. Her seferinde arıza için işlem yaptıklarını, sorunun çözüldüğünü söyleyip gittiler ancak kısa bir süre sonra klima tekrar p03 hatası vermeye başladı ve sorun hiç kalıcı olarak giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da her defasında sadece servis yönlendirilmesi dışında farklı bir çözüm sunulmadı.
Defalarca servis gelmesine rağmen aynı arızanın devam etmesi ve yaz boyunca mağduriyet yaşamamız nedeniyle, sorunlu cihazın tamirle düzelmediğini düşünüyorum. Bu nedenle Baymak’tan klimamın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
7 gündür markadan konu ile ilgili bir dönüş olmadı maalesef. Sloganı 'işimiz sizi anlamak.' olan bir markayı tercih ettiğimiz için pişman olmak gerçekten insanı üzüyor. Yasal haklarımıza başvurmaktan başka bir çözüm yolumuz kalmadı.
