Üsküdar’da Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Yüksek Fatura Şikayeti

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan biri olarak, yaklaşık 3–4 aydır yaşadığım çekim sorunu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Red paket kullanmama rağmen, mobil internetim ne evimde ne de iş yerimde kesinlikle çekmiyor. Hem ev hem iş adresim Üsküdar / İstanbul’da ve gün içinde bulunduğum hemen her noktada internet bağlantısı ya çok zayıf ya da hiç yok.

Aylık yaklaşık 500 TL civarında fatura ödememe rağmen hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum ve bu durumdan hiç memnun değilim. Eşim ve oğlum da Vodafone hattı kullanıyor ve aynı memnuniyetsizliği biz üçümüz de yaşıyoruz. Bu yaşananlar nedeniyle, taahhütlerimiz biter bitmez eşim, oğlum ve ben başka bir operatöre geçmeyi düşünüyoruz.

Bulunduğum bölgede çekim ve internet sorununun incelenmesini, altyapı iyileştirmesi yapılmasını ve ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve sağlıklı bir hizmet almak istediğimi belirtmek istiyorum.