Vodafone ulaşılamıyor

Bugün Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1 ay geçerli 20 GB ek internet paketi satın al...dım. İşlem sonrasında uygulamada onay bildirimi gördüm ve hattıma 359 TL tutarında ücret yansıtılarak kredi kartımdan ödeme alındı, ayrıca ödemenin alındığına dair SMS de tarafıma ...

Vodafone faturalı hattıma tanımlı 0534********79 numaralı hattım kısıtlı olduğu için uzun süredir Vodafone Yanımda uygul...amasına giriş yapamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu andan itibaren defalarca giriş denemesi yaptım ancak her seferinde başarısız oluyor ve hattım kısıtlı olduğu için hiçbir işlem yapa...

Vodafone’da üzerime kayıtlı faturalı ikinci hattımı kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum.... Kızıma almış olduğum ve artık kullanılmayan bu hattın (son 4 hanesi 0973) kapatılması için bugün defalarca arama yaptım. Bugün içinde yaklaşık 4–5 kez Vodafone müşteri hizmetler...

Geçen hafta kurye ile teslim edilen Vodafone sim kartımın bağlı olduğu iş hattım, abonelik sözleşmesi ve kimlik belgeler...indeki eksikliklerin 20.10.2026 tarihine kadar tamamlanması gerektiğine dair bir SMS almama rağmen, bu tarihte gerekli işlemleri ve belgeleri eksiksiz biçimde tamamlamış olmama kar...

Vodafone mobil hattım benim adıma kayıtlı olup 10 yaşındaki kızım tarafından kullanılmaktadır. Çocuk yaşta olan bir kull...anıcının internet kullanımını tam olarak kontrol edememesi nedeniyle 16 Eylül – 15 Ekim faturasında internet aşımı sebebiyle 6.400 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Küçük...

Vodafone hattım üzerinden yanlışlıkla kız kardeşimin faturasını ödedim ve ö...demenin iadesiyle ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ödeme işlemini...

Vodafone üzerinden 25.10.2026 tarihinde tek çekim olarak bir akıllı gözlük satın aldım. Sipariş numaram 1003910633. Ürün... hafta sonuna denk gelmesine rağmen hâlâ kargoya verilmediği için daha elime bile ulaşmadan erkenden iptal etmek istiyorum. Ürünü henüz teslim almadığım ve kargoya da verilmediği ...

Öğrenciyim ve aylık iletişim giderlerim bütçemi oldukça zorluyor. Şu anda Turkcell kullanıyorum ve her ay yaklaşık 530 T...L ödüyorum. Bu nedenle daha uygun maliyetli bir tarifeye geçmek için Vodafone’un “Sınırsız Eğlence” tarifesini tercih etmek istiyorum. Vodafone’dan, öğrenciler için daha ulaşılabi...

Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Aynı tarifeyi kullanmama rağme...n ekim ayı içinde müşteri hizmetleri tarafından tarafıma %70’e yakın bir za...

Bursa Zafer Plaza Vodafone bayisinden Samsung Galaxy a57 model bir telefon aldık. Bize işlem öncesi özellikle 256 GB dep...olama alanına sahip olduğu söylendi, ancak cihazı teslim aldığımızda telefonun 128 GB olduğunu fark ettik. Telefonun ödemesi de bayinin kendi pos cihazından çekilmedi, telefonla ka...

Vodafone mobil hat abonesiyim. Uzun süredir kullandığım tarifeme son zamanl...arda yapılan fahiş fiyat artışından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu anda ya...

Vodafone faturalı hattımı iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır müşt...eri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeye gitme imkanım olmadığı...

Vodafone mobil hattımda bu ay onayım olmadan aşım yapıldığını fark ettim. Normalde faturam yaklaşık 700 TL civarında gel...irken Ekim 2026 dönemine ait faturam 2.176,25 TL olarak görünmektedir. Herhangi bir ek paket onayı vermediğim ve kullanımımı da buna göre kontrol ettiğim halde bu kadar yüksek bir ...

Vodafone’un KazandıRio hediye internet kampanyası kapsamında kazandığım internet paketinin bitimine ilişkin bilgilendirm...e konusunda sorun yaşıyorum. 22 Ekim tarihinde kazandığım hediye internetin %80’ine ulaşıldığında SMS ile bilgilendirme aldım, ancak %100’e ulaşıldığında herhangi bir SMS gelmedi. ...

23.10.2026 tarihinde Vodafone hatlarıma ait iki fatura ödemesini Yapı Kredi üzerinden yanlış yaparak toplam 1.600 TL öde...me gerçekleştirdim. Hattım 0530******* ve 0552******* numaralıdır. Ödemeyi yanlış numaraya yönlendirdiğim için tutarın doğru şekilde işlenmediğini fark ettim. Bu sorunla ilgili Vo...

Vodafone faturasız hattımın eSIM profilini yeni telefonuma aktarmaya çalışırken, yaklaşık 2–3 haftadır hattımı kullanama...yacağım bir sorunla karşılaştım. Yeni telefona geçiş sırasında eski telefonumdaki Türkiye hattı eSIM profilini de yanlışlıkla sildim ve elimdeki eSIM kartındaki QR kodu ile yeniden...

Vodafone mobil hattımda internet paketim son 2 saattir çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Kullanımımda olağanüstü bir duru...m olmamasına rağmen paketimin neden bu kadar hızlı bittiğini öğrenmek ve detaylı bilgi almak istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda ise canlı müşteri temsilcisine k...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 6 aydır çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Neredeyse bulunduğum her yerde internet ya ...hiç çekmiyor ya da son derece yavaş olduğu için kendi Vodafone uygulamasına bile giriş yapamıyorum. Buna rağmen her ay yüksek tutarlı fatura ödemeye devam ediyorum ve karşılığında ...

Vodafone kullanıcısı olarak taahhüt sürem dolduğunda yeni tarifeleri inceledim ancak karşılaştığım fiyatlar beklentimin ...oldukça üzerinde. Diğer operatörlerin sunduğu paketlerle kıyasladığımda Vodafone’un fiyat avantajını kaybettiğini düşünüyorum. Mevcut müşterilerin de uygun fiyatlarla hizmet almaya...

Vodafone Online Mağaza üzerinden Samsung Galaxy a57 5g cihazı için Flexi cihaz kampanyasından yararlanarak online sipari...ş verdim. Cihaz 19 Ekim tarihinde elime ulaştı ancak o günden bu yana ne fiziki olarak ne de e-posta yoluyla faturam tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 1003898487’dir. Müşteri...