Aylık 475 TL Ücretine Yetersiz 18 GB Tarife Ve Sınırsız Sosyal Medya Paketi Talebi
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum “Red'li 18 GB” tarife paketi, ödediği...m aylık ücrete (475 TL/ay) kıyasla hem son derece pahalı hem de içerik olar
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum “Red'li 18 GB” tarife paketi, ödediği...m aylık ücrete (475 TL/ay) kıyasla hem son derece pahalı hem de içerik olar
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’dan hat ve hatla birlikte aylık 224 TL bedelli kampanya paketi satın aldım. Ancak ilk fatura...m 01.12.2025 tarihinde 2.297 TL olarak kesildi. Faturayı görünce hemen müşteri hizmetlerini aradığımda, limit artışı yapıldığını ve 1 GB internetin 180 TL olarak fiyatlandırıldığın
Ben 5454****85 numaralı Vodafone hattı kullanıcısıyım. 30 Kasım’da, 12 aylık fatura sürem dolduğu için Vodafone tarafınd...an arandım ve beni yeni bir tarifeye geçirmek istediklerini söylediler. 8 GB internet içeren, “durma özelliği” olduğu özellikle belirtilen bir tarifeyi telefonda anlattılar ve ben
Yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil hattımda, tarifemde “internetten yemiyor” diye belirtilen uygulamaların kullanımının ...internet paketimden düştüğünü fark ediyorum. Bu tarifeyi kullanmaya başladığım günden beri durum böyle devam ediyor; başta çok üzerine düşmedim, ancak artık ciddi bir mağduriyet ya
"Şimdilik çözüm sundular bakalım dedikleri tarihte dedikleri gerçekleşecek mi"
Yaklaşık 10 senedir Vodafone Red müşterisiyim ve son dönemde Vodafone’un çekim gücü ile ilgili ciddi problemler yaşamaya... başladım. Hava koşulları kötüleştiğinde ya da elektrik kesintisi olduğunda hattım neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Özellikle İstanbul 4. Levent’te, merkezi bir konumda bulunan
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum. Şu anki tarifemde 320 TL’ye 18 GB internet ve Instagram, Twitter, Facebook g...ibi uygulamalarda internetten yemeyen sosyal pass bulunuyor. Tarifemin 1 Ocak’ta bitecek olmasına rağmen Vodafone bana uygun bir tarife sunmuyor. Müşteri hizmetleri, bayiler ve on
Yaklaşık 4–5 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve o günden beri Bursa Osmangazi Yeşilova Mahallesi’nde sürekli çekim so...runu yaşıyorum. Şehrin merkezinde yaşamama rağmen mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, buna rağmen reklamlarda “Türkiye’nin en iyi operatörü” olarak gösterilmesi benim için olduk
27.12.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda kullanmakta olduğum internet paketim bitti. Paket bitince Vodafone Yanım...da uygulaması üzerinden ek internet paketi satın aldım. Satın alma işlemi tamamlanıp onaylandıktan sonra bana "internet paketiniz kullanılabilir" şeklinde mesaj geldi. Ancak yaklaş
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak Karaman merkez Hamidiye Mahallesi’nde yaklaşık 3 yıldır ciddi şe...beke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor ve günlük iletişimimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Defalarca Vod
Uzun süredir Vodafone hattımda yer alan çark çevirme kampanyasından internet kazanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır çarkı çevir...meme rağmen sürekli sadece indirim hakkı geliyor, hiç ücretsiz internet tanımlanmıyor ve bu durum artık beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de arad
Yaklaşık 9 aydır Vodafone Red 25 tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimde Instagram, Facebook, YouTube ve WhatsApp kull...anımlarım internet paketimden düşmeden ücretsiz olarak tanımlı; ayrıca 25 GB internet ve konuşma haklarım bulunuyor. Aylık faturam da şu anda 421 TL olarak kesiliyor. Mart ayında
"Kısa sürede dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Hattımı 26 Aralık tarihinde internet üzerinden Vodafone’a taşıdım. Kendi si...telerinde, geçtiğim Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesinde 3 aylık ücretsiz
Vodafone üzerinden numara taşıma başvurumu 22.12.2025 tarihinde saat 15.56’da yaptım. Başvurumun ardından yaşadığım süre...ç baştan sona tam bir hayal kırıklığı oldu. Öncelikle kurye beni tam 4 kez aramasına rağmen, her açtığımda karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve konuşma sağlanamadı. Bu iletişimsiz
"Müşteri yi mağdur etmeyenlere teşekkürler"
Vodafone mobil hattım 5531569030 numaralı hatta, Kasım ayı faturam “interne...t aşımı” gerekçesiyle normalin çok üzerinde, 240 TL gelmesi gerekirken 1.29
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim. 2025 yılı içinde taahhüdümün bitmesine yakın beni arayan bir Vodafone bayisi..., uzun süreli müşteri olduğum için hattımda geçen yıl kullandığım paket ve hakları aynı koşullarla kullanmaya devam edeceğimi, sosyal pas paketimin de aynı şekilde süreceğini söyle
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve müşteri hizmetleri konusunda bugüne kadar başka hiçbir operatörde Vodafone’dak...i ilgi, nezaket ve çözüm odaklı yaklaşımı görmedim. Bu nedenle yaşadığım tüm sorunlara rağmen operatörümü değiştirmemek için hep sabrettim ve Vodafone’a olan bağlılığımı korudum.
15 Aralık civarında Trabzon’da Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri internet...e giremiyorum. Operatör değişikliği sonrasında mobil veriyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için hem bayiye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çö
Vodafone mobil hattımda 22 GB’lik paket kullanmama rağmen Kasım ayından bu yana faturalarımda sürekli yüksek ek internet... ücretleri yansıtılmaktadır. Önceki aylarda da aynı sorunla karşılaştım ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda ek internet ücretlerinin iade edileceği ve aynı durumun tekrar yaşanma
Vodafone hattıma ait Aralık 2025 dönemine ilişkin faturamın beklediğimden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Tarife o...larak “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” paketini kullanıyorum ve bu tarifenin aylık ücreti 221 TL olarak biliyorum. Ancak faturamı detaylı incelediğimde, “tahsilatına aracılık edilen hiz
Vodafone mobil hattımda Aydın Nazilli Yeşilyurt bölgesinde yaklaşık 1 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Çe...kim gücü çok zayıf olduğu için mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Hattımda aylık yaklaşık 1200 TL ödeyerek sınırsız red tarifes
"Teşekkürler 🙏"
Vodafone mobil hattım üzerinden aylardır yaşadığım iki ayrı konuda müşteri temsilcilerinin hem yanlış bilgilendirmesi he...m de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her fatura dönemi boyunca tarafıma tanımlanan 24 saat sınırsız internet kampanyası yüklendiğinde, normalde
Vodafone’un internet sitesi üzerinden KDV dahil 150 TL olarak görünen yeni hat kampanyasından faydalanarak 12 ay taahhüt...lü bir hat satın aldım. Satın alma aşamasında hattın ücretsiz olduğu söylendi, hiçbir yerde yeni hat ücreti adı altında ayrıca bir bedel alınacağına dair bir bilgilendirme yapılmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100