to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Premium üyelik başlatıldı ve ücretlendirme yapılacağı bildirildi. Üyelik, ücretsiz deneme süresi adı altında başlatılmış ve sonrasında herhangi bir onay alınmadan ücretli hale getirilmiş. 1 Eylül 2025 tarihinde bu durumla karşılaştım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uygulamadan iptal edebileceğim, ancak ücretin yine de faturama yansıyacağı söylendi. Henüz ödeme yapmadım fakat faturama 70 TL yansıtılacağı belirtildi.
Bu üyelik tamamen online olarak başlatıldı ve sözleşmemde böyle bir ücretlendirme bulunmuyor. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Üyeliğin onayım olmadan başlatılması ve ücret alınacak olması haksız bir uygulamadır.
Vodafone’dan beklentim, bu üyeliğin tamamen iptal edilmesi ve faturama herhangi bir ücretin yansıtılmamasıdır. Konunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone tarafından 3 aylık hediye Premium üyelik ve beraberinde Youtube.com Premium hakkı verildi. Temmuz ayında hem Vodafone Premium üyeliğimi hem d...
10 Temmuz 2025 tarihinde yeni bir tarifeye geçiş yaptım ve 2 ay boyunca Vodafone Yanımda Premium üyeliğinin ücretsiz olarak tanımlanacağı belirtildi. ...
Vodafone Yanımda uygulamasında Premium 2 aylık hediye üyeliğim vardı. 19 Nisan 2025'te başlatmıştım. Bugün, 19 Haziran 2025'te üyeliğim bana sorulmadan ücretli olarak başlatıldı. Bu durumun çözülmesini istiyorum. Bugün iptal edecektim fakat sabah saatlerinde üyeliğim mobil ödeme ile otomatik olarak ...
Vodafone faturalı hattım üzerinden Yanımda Premium üyeliği satın aldım. Hizmetin bedelinin 79,99 TL olduğunu bilerek üyelik başlattım, ancak bu ay faturamda toplamda 130 TL tahsil edildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, Yanımda Premium üyeliği için 79,99 TL, mobil ödeme için ise ek ...
Yorumlar