Üç Hatlı Sadık Aboneye Artan Fiyatlı Tarife Teklifi

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim, biri yaklaşık 18, diğeri 6, diğeri 4 yıllık olmak üzere toplam 3 adet hattım bulunuyor. Bugün saat 09.48 civarında Vodafone tarafından arandım ve mevcut hattımdaki tarife için arandığımı söylediler. Eski tarifem 620 TL idi, taahhüdümün bitmesine yakın olduğum için daha yüksek fatura ödememek adına bana sunulan yeni teklifi değerlendirmek zorunda kaldım.

Görüşmede 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini anlattılar ve bu şartlarda bana sunabilecekleri en uygun tarifenin bu olduğunu, düzenli ödemelerim ve bağlılığım nedeniyle bu teklifi verdiklerini ifade ettiler. Ancak yeni tarifenin ücreti 770 TL olarak tanımlandı. Yıllardır Vodafone kullanmama, üç hattımın birden şirkette bulunmasına rağmen, bana hiçbir zaman mevcut ödediğim ücretin altında veya gerçekten avantajlı bir teklif sunulmadığını görüyorum. Eski tarifeme dönmenin zor olduğunu da biliyorum ve bu durum kendimi mağdur hissetmeme neden oluyor.

Vodafone’dan, uzun yıllardır aboneleri olmam ve üç hat kullanmam dikkate alınarak, çok daha makul ve bütçemi zorlamayacak bir tarifeye geçirilmek için gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma uygun bir indirim veya kampanya sağlanmasını talep ediyorum.