Vodafone tutarla

67 yaşında bir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde hattıma 400–500 TL arası fatura gelirken, 01 Kasım–16 Kası...m dönemine ait faturam 3.800 TL olarak düzenlenmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın internet aşımı nedeniyle ve hattımın durma özelliği bittiği için bu kadar yüksek geld...

Vodafone faturalı mobil hattımda iki aydır üst üste faturam yüksek kesildi. Her iki ay için de toplamda yaklaşık 2.590 T...L fazladan ücretlendirme yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hatanın kendilerinden kaynaklandığını söyleyip ücret iadesi yapacaklarını belirttiler. Daha ...

Vodafone hattımın sözleşmesini yenilerken özellikle otomatik durdurma özelliği olan bir paketi tercih ettim. Buna rağmen... hattımda paket aşımı nedeniyle 2026 Ekim dönemine ait, son ödeme tarihi 16’sı olan faturam 4.678 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşıma çıktı. Hattı kızım kullanıyor ve 12 yaşında...

Vodafone mobil hattıma ait Kasım 2026 faturam 614,25 TL olarak kesildi, bunun dışında faturama 200–250 TL civarında ek b...ir ücret yansıtıldı. Bu tutarın, Kasım ayına bağlı fatura ücreti gibi yansıtıldığını, gecikme saati ve gününden dolayı benden haksız yere ekstra ücret kesildiğini düşünüyorum. Bu ...

Vodafone Redbox aboneliğimi iptal ettirmek için 02.11.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmede iptal işle...mini açıkça onayladım. Görüşme sırasında iptalimin onaylandığı, faturalama sürecine yaklaşık bir hafta içinde yansıyacağı ve Redbox modemimi de bir hafta içinde 541 kodu ile DHL Ka...

07.11.2026 sabahı saat 06.35 civarında telefonuma Vodafone’dan Ceplira üzerinden Ziraat Bankası hesabımdan 1.200 TL tuta...rında para çekilmeye çalışıldığına dair bir SMS geldi. Ben böyle bir işleme kesinlikle onay vermedim ve Ceplira üzerinden herhangi bir talimatım ya da isteğim yok. Hesabımdan izin...

5449****98 numaralı hatta ait aboneliğim 18.11.2025 tarihinde bitmiş olmasına rağmen, hattım bitirilip yeniden başlatılm...ış ve 4.120 TL tutarında bir borç görünmektedir. Geçen ayın 13’ünde 5.132 TL tutarındaki faturayı zaten ödemiş olmama rağmen, buna rağmen hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrend...

6 Kasım günü saat 20.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1 haftalık 20 GB internet paketi satın aldım. Öd...eme kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen satın aldığım internet paketi hattıma tanımlanmadı. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım. Aynı mağduriyeti tekrar yaşıyor olmam, Vodafo...

Vodafone mobil hattım için en düşük paketi özellikle seçmeme ve bu paketten devam etmek istememe rağmen, son dönemde tar...ifem sürekli olarak benim bilgim ve onayım dışında değiştirilerek faturalarım şişiriliyor. Normalde yaklaşık 280 TL civarında ödemem gerekirken, faturalarım 900–1000 TL hatta bazı ...

Vodafone hattımı faturasız tarifeye geçirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Mü...şteri hizmetlerini geçen ay içinde 1–2 kere aradığım halde her seferinde sadece talep açıldığını söylüyorlar, fakat hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte hattımdan benim bilgim ve o...

06.11.2026 tarihinde saat 04.25 sularında Enpara kartıma tanımlı Vodafone hattım üzerinden Vodafone Masterpass aracılığı...yla bilgim ve onayım olmadan 2.286 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili ne Vodafone’dan ne de başka bir kanaldan hiçbir bilgilendirme almadım, tarafımdan kesinlikle he...

Vodafone mobil hattım için uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum ancak son dönemde faturamın tutarı aşırı derecede yük...seldi. Herhangi bir ek kullanımım, ek paket alımım veya özel bir servis aboneliğim olmamasına rağmen aylık yaklaşık 1.400 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Uygulamada yer alan fa...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 480 TL fatura ödüyorum. Me...vcut tarifemden ve ödediğim ücretten memnunum ancak Vodafone bana özel, daha uygun bir tarife sunmuyor. Vodafone Yanımda uygulamasından “Geçebileceğim Tarifeler” kısmına baktığımd...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 31 Ekim saat 16.00 civarında paket dakikalarımın bittiğini ve benim bilgim, onayım... olmadan yaklaşık 10 dakikalık bir aşım nedeniyle hattıma 250 TL civarında ek bir paket tanımlandığını öğrendim. Yeni paketimin yenilenmesine sadece birkaç saat kalmışken, neredeys...

Vodafone hattımda internet paketim bittiğinde, onayım ve talebim olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak ek internet p...aketi tanımlanıyor. Bugün yine aynı durum yaşandı ve hattıma izinsiz şekilde internet paketi yüklenerek 240 TL ücret yansıtıldı. Daha önce de benzer şekilde benden onay alınmadan e...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için bir süredir Vodafone müşteri hizmetleri tarafından sık sık ...aranıyorum. Her arayan temsilci, bir önceki temsilciden farklı ve daha yüksek bir fiyatla kampanya teklifi sunuyor. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de müşteri olarak kendimi kand...

Vodafone’da mobil imza için yeni sim kart almak istedim. İnternette bu işlem için 150 TL olarak gördüğüm ücret, İstanbul...’daki farklı şubelere gittiğimde çok daha yüksek söylendi. Vodafone Çekmeköy şubesinde bu işlem için 500 TL, Sancaktepe şubesinde ise 650 TL fiyat bilgisi verildi. Aynı işlem için...

Vodafone faturalı hattımda, herhangi bir onayım ya da talebim olmadan hattıma 240 TL karşılığında 500 MB internet paketi... tanımlandığını bugün fark ettim. Bu işlem sonucunda faturamda 240 TL tutarında ekstra ücretlendirme yapılmış durumda. Herhangi bir ek paket talebinde bulunmadım, onay vermedim ve...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin ücretinin geldiği noktadan son derece rahatsızım. Başta çok daha makul ...bir bedelle sunulan tarife, zaman içinde yapılan artışlarla benim için katlanılamaz derecede pahalı hale geldi. Tarifemden memnun olmak istesem de, fatura tutarındaki sürekli ve y...

Vodafone üzerinden Samsung Galaxy s25 fe 5g cihazını tarifeye ek olarak almak istedim. Başlangıçta sistemde 12 ay taksit... seçeneği görünmesine rağmen, satın alma aşamasına geçince taksit süresi otomatik olarak 6 aya düştü. Ben cihazı 12 ay taksitle almak istiyorum ancak bu imkan sistemde sunulmuyor. ...