to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 aydan az bir süre kaldı. Buna rağmen bana uyg...un, mantıklı bir teklif sunulmadığını görüyorum. Özellikle sosyal medya ve Youtube.com kullanımı için sınırsız ya da yüksek kapasiteli paket içeren bir tarife bulamıyorum. Vodafon
"Çok iyiydi aferin"
Vodafone’da yaklaşık iki yıldır kullandığım, faturaları düzenli olarak öden...en +90... 2278 numaralı hattım, dört gün önce “eksik evrak” gerekçesiyle ka
Adıma bulunan 2 adet faturalı hattın taahhüt süresi önümüzdeki 2 ay içinde ...sona erecektir. Geçtiğimiz yıl operatörünüze geçiş yaparken sağlanan 20 GB
"Şikayetime hemen geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
Yaklaşık 19 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Eski tip sim kartım nedeniyle değişim için bayilere yönlendir...ildim ve kartın eski model olduğu söylenerek benden 200 TL sim kart değişim ücreti talep edildi. Bu tutarın, uzun yıllardır aynı hattı kullanan sadık bir müşteri olarak, haksız bir
"Teşekkürler, talebim yerine getirildi."
Vodafone hattıma mobil ödeme ile SMS üzerinden 28 Ocak saat 01.25 civarında... 10 GB internet içeren kampanyayı satın aldım. Hattımın son 4 hanesi 4873’t
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 385 TL ödediğim tarifeme devam etmek... isterken, 1 ay sonra geçerli olmak üzere yeni dönem için 520 TL'lik bir fa
2014 yılında Telsim hattıma ait olduğunu iddia ettikleri bir borç sebebiyle adıma icra dosyası açıldı. O tarihten bu yan...a alacaklı taraf sürekli değişti ve en son İstanbul 25. İcra Dairesi’nde 2021/14740 esas numarasıyla hakkımda 9.612,76 TL tutarında icra işlemi başlatıldığını öğrendim. Oysa 2021 y
Vodafone hattım 538*** **36 üzerinden, bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme yapılmış ve bu tutar 2026 Ocak ayı faturama ...yansıtılmıştır. Faturamda Apple üzerinden yapılmış gibi görünen yaklaşık 2.438 TL tutarında bir mobil ödeme işlemi bulunuyor, ancak bu işlemi kesinlikle ben yapmadım; herhangi bir
Vodafone mobil hattım için daha önce tarafıma çıkarılan yaklaşık 3.000 TL tutarındaki cayma bedelini ödeyerek hattımı ka...pattırdım. Buna rağmen hattımın tekrar açıldığını ve sonrasında bu hatta yaklaşık 9.000 TL civarında fatura çıkarıldığını gördüm. Dört aydır bu sorunla uğraşıyorum. Diyarbakır Vod
Vodafone hattıma 27 Ocak 2026 tarihinde “Apple Bill” adı altında, beş parça halinde toplam 2.728 TL tutarında ücret yans...ıtıldığını fark ettim. Bu işlemler hiçbir şekilde benim bilgim ve iznim dahilinde yapılmamış olup, tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri
Vodafone hattıma her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura gelirken son faturam 605 TL olarak kesildi. Tarifemde, paketimd...e veya kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik yapmadığım halde faturamın bu kadar yükselmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun verg
25.01.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında “Online Fırsat 30 GB” tari...fesi için aylık 358 TL ücret gördüm ve bu ücreti kabul ederek işlemi başlattım. Ancak hattım elime zamanında ulaşmayacağı ve şehir dışına çıkmam gerektiği için süreci hızlandırmak
Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır taahhüdüm bittiği halde çok yüksek bir tarife ücreti ödemek zo...runda bırakılıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde defalarca kez sizlere yazmama rağmen tarafıma düzgün bir şekilde dönüş yapılmadı, süreçle ilgili de net bir bilgilendirme a
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an tarifemin bitmesine çok az süre kaldı. 542 Vodafone müşteri hizmetleri...ni defalarca aramama rağmen tarifemle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, yeni bir tarife veya çözüm sunulmuyor. Buna ek olarak hattıma yaklaşık 500 TL tutarında çok yüksek
Vodafone faturalı hattımın (sonu 2614 ile biten hat) 2026 Ocak ayına ait faturasında, 392 TL olan tutara ek olarak 117 T...L vergi yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda faturada anlaşılır bir açıklama yer almıyor. Vergi kalemlerinin detaylı olarak incelenmesini ve va
"Hemen çözüldü yardımları için çözüm ekibine çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 10 yıldır yalnızca benim kullandığım Vodafone faturalı hattımda, O...cak 31 tarihli faturamda Google One adı altında iki kez 459 TL olmak üzere
Babam adına kayıtlı olan Vodafone mobil hat için gelen son faturada, herhangi bir arama yapmamamıza rağmen Hollanda, İrl...anda ve Belçika’ya onlarca kez yurt dışı araması görünmekte ve saatlerce konuşma yapılmış gibi ücret yansıtılmıştır. Bu aramaların hiçbiri bizim bilgimiz ve onayımız dahilinde gerç
Vodafone mobil hattım için yaptığım tarife anlaşmasına rağmen son iki aydır faturalarım anlaştığımız tutardan çok daha y...üksek gelmektedir. Hat numaram 5355****97, hat Utku Y****** adına kayıtlıdır. Tarife başlangıcında aylık 175 TL olarak bilgilendirildim ancak son iki aydır faturam yaklaşık 328 TL
30 Aralık tarihinde Vodafone hattım için cayma bedeli çıkacağı söylendi. Görüşme sırasında bana yaklaşık 500 TL civarınd...a bir cayma ücreti yansıtılacağı belirtildi. Ancak faturama 1.042 TL cayma bedeli yansıtıldı ve söylenen tutarla gelen tutar arasında ciddi bir fark oluştu. Bu durumla ilgili Voda
Vodafone mobil hattıma ait toplam yaklaşık 66.000 TL tutarında 3 adet faturam bulunuyor. Yaklaşık 8 gün önce müşteri hiz...metlerini aradığımda, faturalarımın kredi kartı olmadan bayiler üzerinden taksitlendirilebileceği özellikle söylendi. Kredi kartım olmadığını da özellikle belirtmiştim ve buna rağm
Link At Kazan üzerinden 31.12.2025'de 1.000 TL tutarında ödül kazandım. Ödü...l ödemesinin 24.01.2026 ile 30.01.2026 tarihleri arasında banka hesabıma ya
Vodafone faturalı hattımı kapatmama rağmen aylardır haksız şekilde faturalandırılmaya devam ediyorum. 053* *** *** 3868 ...numaralı hat, Eylül 2025’ten bu yana hatta toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hâlâ da fatura gelmeye devam ediyor. Hattımı kapama işlemini yaptıktan sonra müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
