"Vodafone teşekkürler"
Vodafone tutarla
11.961 şikayet
Vodafone Hattımda Kullanılmayan İnternet Paketi İçin Aylık 684,75 TL Ücret Kesilmesi
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için yaptığım taahhüt iptalinden sonra, hattı hiçbir şekilde kullanmamama rağmen yaklaşık 2–3 aydır her ...ay 684,75 TL tutarında fatura kesiliyor. Faturaların içeriğinde 20 GB internet paketi ücreti yer alıyor; ancak bu hattı aktif olarak kullanmıyorum ve böyle bir kullanımım da yok.
İzinsiz Portfun Mobi Aboneliği Nedeniyle 236 TL Artan Fatura
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında Portfun. Mobi adı altında 236 TL ücret yansıtıldığını bugün sabah fa...rk ettim. Herhangi bir üyelik, abonelik veya onay vermediğim halde 07.02.2026 tarihinde kesilen faturama bu tutarın eklenmiş olmasını kabul etmiyorum. Bu işlem nedeniyle faturam ya
Vodafone Tarife Teklifinde Sosyal Pass Olmadan Aşırı Yüksek Fiyat, İptal Düşüncesi
Vodafone bireysel faturalı mobil hattım için kullandığım tarifemin bitmesine 3 gün kaldı. Mevcut tarifemde sosyal pass ö...zelliği var ve aylık 335 TL ödüyorum. Süre dolmadan yeni teklifleri öğrenmek istediğimde bana içinde sosyal pass bile olmayan, aylık 500 TL civarında çok yüksek fiyatlı tarifeler s
"Teşekkürler"
Yanıltıcı Fiyat Sözüyle Vodafone’da 700 TL Fatura Şoku
29 Ocak tarihinde Vodafone bayisi tarafından arandım. Tarafıma sunulan kampanya kapsamında paket ücretinin 300 TL olduğu... belirtildi. Görüşme sırasında bu ücretin sadece ilk birkaç ay geçerli olacağına veya sonrasında 700 TL bandına çıkacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aksine, sabit bir fi
Vodafone’da Görülen 1.200 TL Cayma Bedeli Faturada 3.600 TL Olarak Yansıtıldı
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve hattımı 25.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşırken c...ayma bedelimi öğrenmek istediğimde Vodafone’un sitesinde 1.200 TL olarak görünen cayma bedelinin faturama 3.600 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir Vodafone kullanma
İzinsiz Mobil Ödeme Ücreti İadesi Ve Tekrarının Önlenmesi
Vodafone hattıma 1 Şubat 2026 tarihli faturamda, iznim ve onayım olmadan “mobil ödeme” adı altında 1.640,81 TL tutarında... bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir alışveriş, üyelik, abonelik ya da dijital içerik alımı yapmadığım halde faturamda bu kalem görünmektedir. Konu ile ilgili Vodafo
Vodafone’da Cayma Bedelinde Söylenen Tutar İle Faturada Görülen Tutar Arasındaki Uyuşmazlık
"Teşekkür ederim"
6 Şubat tarihinde Vodafone tarafından aranarak (551********54) adıma kayıtl...ı hattımı kapatmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında tarafıma cayma b
Taahhüt Bitimine Bir Gün Kalan Hatta 1.250 TL Cayma Bedeli İptali Talebi
Vodafone hattım için taahhüdüm 21.02.2026 tarihinde bitiyordu. Buna güvenerek 20.02.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’...a taşıdım. Taahhüdümün bitişine sadece bir gün kalmış olmasına rağmen tarafıma 1.250 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın, taahhüdün bitiş tarihine bu kadar az süre kalmışken al
Öne ÇıkanKonular
Sınırsız İnternet Paketi Erişimi İçin Tutarsız Bilgilendirme
Yaklaşık 9–10 ay önce hattımı Vodafone FreeZone tarifesine taşıdım. Hattımı taşırken müşteri temsilcisine özellikle sını...rsız internet paketi istediğimi belirttim, ancak yeni geçen müşterilere bu paketi veremediklerini söylediler. Hattımı taşıdıktan 2–3 ay sonra Vodafone tarafından tekrar aranarak a
Vodafone Pay Hesabımda Yetkisiz Apple Çekimi Ve Ek Yansıtma Ücretinin İptali Talebi
Vodafone Pay hesabıma bağlı 0546**04 xx xx numaralı faturalı hattımdan 11.02.2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında appl...e.com/bill tarafından 2.031,90 TL tutarında bir çekim yapılmış ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Ayrıca bu işleme ek olarak 31,90 TL de faturaya “yansıtma bedeli” olarak eklenmi
Vodafone Faturam Üç Katına Çıktı Aşırı Zam İtirazı
Vodafone’un Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini geçen sene yenilerken tarafıma 340 TL indirimle aylık 425 TL olarak s...unulmuştu ve bir yıl boyunca bu ücret üzerinden kullandım. Tarife sürem dolduktan sonra ise Vodafone Yanımda uygulamasından güncel tarife ücretimin 1.150 TL olarak göründüğünü fark
Yanıltıcı Yurt Dışı Paketi Ücreti İadesi Talebi
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda, hiçbir şekilde yurt dışına çıkmamama rağmen Şub...at ayı faturama yurt dışı paketi yansıtıldığını fark ettim. Mahallemden bil
Vodafone Red Tarife Yenilemesinde Makul Olmayan Fiyat Artışı
"İlginiz için teşekkürler"
Red Tarifi İçin Aşırı Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Teklif Şikayeti
"İlgi ve alakakanız için çok teşekkür ederim"
Alınmayan Cihaza Ait Taksit Ücretlerinin Faturaya İşlenmesi Ve İade Talebi
Vodafone mobil hattıma, hiç almadığım bir cihaza ait taksit bedelleri Ocak ayı faturamdan itibaren yansıtılmaya başlandı... ve şu ana kadar 2 taksit haksız yere tarafıma fatura edildi. Herhangi bir cihaz teslim almadığım ve böyle bir kampanyaya onay vermediğim halde faturamda cihaz bedeli görünmesi ben
"Beni uğraştırdınız ama çözdüğünüz için teşekkür ederim ☺️"
Vodafone'dan Haksız 200 TL Ek Ücret Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Vodafone faturalı hattan 4 Şubat tarihinde faturasız hatta geçiş yaptım, 8 Şubat’ta da numaramı Turkcell’e taşıdım. Tüm ...bu işlemler öncesinde faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim ve faturalarımda telsiz kullanım ücretlerim de zaten tahsil ediliyordu. Normalde faturam 370 TL civarındayk
Aylık Yüksek Faturalar İçin Daha Uygun Tarife Talebim
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum, ve faturalarımın olması gerekenden daha yüksek geldiğini düşünüyorum. H...er ay yüksek tutarda fatura ödüyorum, ancak bana daha uygun, bütçeme uygun bir tarife veya paket sunulmadığını hissediyorum. Vodafone’dan talebim, mevcut kullanım alışkanlıklarıma
Faturam Beklediğimden 260 TL Fazla Çıktı Düzeltme İstiyorum
Vodafone hattım faturalı iken faturasız hatta geçmeme rağmen son faturamın beklediğim tutarın oldukça üzerinde geldiğini... fark ettim. 21 Ocak – 22 Şubat tarihlerini kapsayan dönem için yaklaşık 500 TL civarında bir tutar beklerken hattıma 762 TL fatura çıkarıldı ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyoru
Yıllık Telsiz Kullanım Ücreti Haksız Kesildiği İçin Faturada Aşırı Artış Şikayeti
"Ücret iadesi yapılıp yeni paket sunuldu kabul ettim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















