to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone gerekeni yaptı sorunum aynı gün içinde çözüldü teşekkür ederim Vodafone"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Red 50 GB paketini ...kullanıyorum. Başta 550 TL olarak ödediğim bu tarife, yenileme sonrasında i
"Tarifemi makul bir artışla düzenlediler bir fatura yüksek ödeyeceğiz ama en azından adil bir fiyat sundular"
Vodafone’a ait +90 ***********57 numaralı faturalı hattımı yaklaşık 12 ay taahhütlü olarak 351,50 TL tutarındaki bir tar...ifeyle kullanmaktayım. Taahhüdüm Ocak 2026 itibarıyla sona ermek üzereyken, aynı tarife için taahhüt yenileme teklifinin yaklaşık bir hafta önce tarafıma 875 TL gibi oldukça yüksek
Vodafone hattıma iznim ve onayım olmadan iTunes Store adıyla bir ücret yansıtıldığını fark ettim. 22 Ocak 2026 tarihli f...aturamda 831,89 TL tutarında iTunes Store ücreti görünmekte, bu tutarı kesinlikle ben onaylamadım ve böyle bir üyelik başlatmadım. Bu durum nedeniyle faturam normalde ödemem gerek
Vodafone mobil hattımda bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapılarak 580 TL tutarında yüksek bir fatura çıkarıl...dı. Yaklaşık 3 gün önce hattıma, onay vermediğim bir tarife tanımlanmış ve bu tarife üzerinden ücretlendirme yapılmış. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. 01.01.2026 tarihli telefon faturamda, aylardır ödediğim yaklaşık 635 T...L civarındaki tutar, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir işlemim veya talebim olmamasına rağmen 1.417,75 TL olarak, neredeyse iki katına çıkarak yansıtıldı. Faturayı i
"İlgisinden dolayı Esma hanıma çok teşekkür ederim ve Vodafone ye de sorunum çözüldü için ilgileri için teşekkür ederim"
Gamipix kaynaklı, 1240mobicenter ve 1240novafunworld adlı servisler üzerind...en hattıma hiçbir onayım ve bilgim olmadan abonelik başlatılmış ve Vodafone
Vodafone’un %50 indirim kampanyasından Kitapyurdu üzerinden yapmak istediğim alışverişte faydalanmak istedim, ancak indi...rim doğru şekilde uygulanmadı. Yaklaşık 620 TL tutarındaki alışverişimin kampanya kapsamında 310 TL olması gerekirken, Kitapyurdu ekranında tutar 620 TL olarak görünmeye devam ediy
"Aynı günde aranıp çözüme ulaştırıldı sorunun giderileceği söylendi teşekkür ediyorum."
Vodafone’a ait 1673 ile biten mobil hattımda 18 aylık taahhütlü bir tarifed...eyim ve şu anda 4. Aydayım. Taahhüdüm devam etmesine rağmen bu ay faturam i
"Kısa sürede çözüm sağlandı"
Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemin süresi dolmak üzere. Yıllardır dü...zenli olarak Vodafone kullanmama rağmen, paket yenileme aşamasında tarafıma
"Teşekkür ederim"
31.12.2025 tarihinde Vodafone faturama, herhangi bir onayım ya da bilgim ol...madan “Midas” açıklamasıyla iki kez 999 TL ve bir kez 199 TL olmak üzere to
Vodafone mobil hattıma ait 15.01.2026 tarihli, son ödeme tarihi 30.01.2026 olan ocak ayı faturamda devlete ait verginin ...iki kez mahsup edildiğini fark ettim. Normalde yaklaşık 21,50 TL olması gereken vergi tutarı bu faturada 48,49 TL olarak yansıtılmış görünüyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hi
12.19.2024 tarihinden beri Vodafone nezdinde 0501*****31 numaralı hattım üzerinden 1.091 TL alacaklı olarak görünüyorum.... Bu alacağımın nedeni e-Devlet üzerinde Vodafone alacaklısı olarak görünmemle fark edildi, ancak alacağın hangi işlemden kaynaklandığı tarafıma açıklanmadı. Yaklaşık 10 gün önce h
Vodafone hattını yaklaşık üç aydır “faturama yansıt” adı altında kullanıyorum ve 2025 Kasım ayından bu yana anlaşmış old...uğumuz tutarda fatura ödemiyorum. Vodafone müşteri hizmetleri ile 469 TL olarak anlaşmışken, son aylarda yaklaşık 755 TL civarında faturalar ödemek zorunda kaldım. Bu yüksek fatur
Vodafone faturalı hattımda Kasım, Aralık ve Ocak aylarını kapsayan dönemde hattımı kapatmama rağmen haksız bir şekilde ç...ok yüksek faturalar çıkarıldı. Toplamda yaklaşık 10 bin TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu tutar, hattın normal kullanımına ve kapatılmış olmasına rağmen hiçbir şekilde makul değ
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin fiyatını ödemekte zorlandığım için bugün hattımı iptal ettirmek i...stedim. İptal talebim sırasında hattım için 1.490 TL tutarında cayma bedelinin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu tutar benim için oldukça yüksek olduğundan bu durumda kend
Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık 2 ay önce online olarak bir cihaz satın aldım. Ancak cihaz taksit ücreti son... iki faturamda aynı ay için iki kez yansıtılmış görünüyor. Yani cihazın ücreti her ay çift olarak alınmış durumda. Hat ve cihaz kendi adıma kayıtlı olup hattımın son 4 hanesi 6928
Vodafone hattıma ait 27.01.2026 tarihli faturamı incelediğimde, normalde ortalama 421 TL gelen faturamın bu ay 1451 TL o...larak kesildiğini gördüm. Detaylara baktığımda, “Midasbuy hizmet bedeli” adı altında tek seferlik yaklaşık 1000 TL’lik bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Ben Midasbuy üzerinden
"Her şey için çok teşekkürler Vodafone Ekibi🙏"
Vodafone faturalı hattımda aşım koruma özelliği olmasına rağmen hattıma int...ernet aşım ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim. Aralık 2025 faturamda aşı
"Sağ olun sorun gönderdiğiniz için"
Vodafone hattıma bir süre önce gelen bir SMS’te yer alan linke tıkladıktan sonra telefonuma virüs bulaştığını düşünüyoru...m. Bu linke tıkladığım andan itibaren telefonum kendi kendine rehberimdeki kişilere aynı linki göndermeye başladı ve Google üzerinden peş peşe bildirimler, mesajlar almaya başladım
Vodafone hattıma “faturanıza yansıt” adı altında 799 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını, 27.01.2026 tarihinde fark et...tim. Bu tutar, benim bilgim ve onayım dışında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tanımlanmış durumdadır. Bu ücretin hangi hizmet veya işlem karşılığında alındığı tarafıma açık
Vodafone faturalı hattım üzerinden, Cepte Fun isimli servise kendi isteğim ...ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik t
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım üzerinden bugün istemeden bir sigorta işlemi yapılmas...ına onay verdim. Müsait olmadığım bir zamanda arandım ve neye tam olarak on
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan iTunes üzerinden 659 TL tutarında işlem yapılmıştır. Apple üzerinden... yapıldığı için neye ait olduğunu, hangi ürün veya abonelik için kesinti alındığını göremiyorum ve bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim. Yaklaşık 1,5 ay önce fark ettiğim bu yet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
