Vodafone tutarla

Vodafone 40 GB Red tarifesini aylık 325 TL ödeyerek kullanmaktayım. Taahhüdüm 6 Eylül’de sona eriyor ve bugün SMS yoluyla tarafıma yeni dönem için 1190 TL’lik bir paket önerildi. Bu fiyat artışını kesinlikle kabul etmiyorum. Uygulama üzerinden başka bir seçenek ya da indirim sunulmadı, sadece yüksek...

8 Temmuz ve 9 Temmuz tarihlerinde, faturalı hattımdan toplamda 2.474,92 TL tutarında e Football oyun ödemesi bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. Bu işlemleri ben onaylamadım ve herhangi bir şekilde ödeme yapmadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir cev...

08.08.2025 sabahı, Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bittiği gece başka operatöre geçiş yapmak üzereyken, onayım ve iznim olmadan hattıma 500 TL’lik bir tarife yüklenmiş. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum; ancak defalarca aramama rağmen iptal...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yaklaşık 1 aydır yeni teklif almak istiyorum ancak her seferinde yüksek fiyatlı teklifler sunuluyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de uygun fiyatlı bir teklif alamadım, sürekli olarak yüksek tutarlı tarifeler ö...

Vodafone Red'li 30 GB internet paketi kullanıyorum. Bu yılın ilk ayında tarife ücretim 650 TL olarak geldi ve bana çok yüksek geldi. Üstelik diğer tarifeler de çok yüksek olduğu için daha uygun bir pakete geçiş yapamıyorum. Ödememi Ziraat Mobil üzerinden yapıyorum ve henüz bu ayki faturamı ödemedim....

Vodafone faturam, taahhüdüm bittiği ve yenilemediğim için 650 TL olmuş. Kullanmadığım SMS haklarına ve 18 GB internete bu ücret çok fazla. Başka bir tarifeye geçmek istiyorum fakat Vodafone kabul etmiyor. Taahhüdümü ve fatura ödeme tutarını değiştirmek istiyorum.

Vodafone faturalı hattım için normalde aylık 326,5 TL tarife ücreti ödemekteyim. Ancak Haziran ayında 381,25 TL tutarında fatura geldi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, Yanımda Premium ücretinin yanlışlıkla iki defa yansıtıldığını ve Temmuz faturasında indirim yapılacağı bilgisini aldım. Fa...

01.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım ile ilgili sözleşmemin bitmesine 10 gün kala Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş işlemini sözleşmemin bitmesine 7 gün kala başlattım ve normalde faturamın 470 TL olması gerekirken, bana 880 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada kullanım dışı ekstra ...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, 15 Temmuz-15 Ağustos 2024 dönemine ait faturama Türkiye sınırları dışına hiç çıkmamış olmama rağmen 430 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Sadece Aydın Kuşadası’nda bulundum ve başka bir ülkeye geçiş yapmadım. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu i...

Vodafone faturalı hattımda her ay 340 TL olan faturam, bu ay 844 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturama 304 TL’nin mobil ödeme olarak yansıtıldığını söylediler. Ancak telefonumda satın alınanlar kısmında böyle bir işlem görünmüyor. Bu sorunu daha önce de yaşamıştım fakat bu kez t...

Vodafone'da 1 Ağustos 2025 tarihinde, 20 GB'lık ve 132 ₺ tutarındaki kısa süreli bir kampanya vardı. Bu kampanyaya başvurduk. Gelen mesajda başvurumuzun başarıyla oluşturulduğu ve kartımızı 3 gün içinde almamız gerektiği yazıyordu. İkinci gün kartımızı almaya gittiğimizde, kartın başvuru yapılan gün...

Vodafone faturalı hattımda, son faturamı incelediğimde en az 200 TL fazla ücretlendirildiğimi fark ettim. Kullanımlarımı kontrol ettiğimde bu tutarın beklediğimden yüksek olduğunu gördüm, hatta bu miktarın daha da fazla olabileceğinden şüpheleniyorum. Normalde bu kadar yüksek bir fatura gelmemesi ge...

Vodafone faturalı hattım ile bugün Google Play Store’dan bir ürün satın almak istedim. “Vodafone ile öde” seçeneğini kullanarak faturama yansıtma işlemini gerçekleştirdim. Ancak ödeme sırasında hiçbir şekilde ekstra ücret alınacağı belirtilmediği halde, faturama 25 TL fazladan ücret yansıtıldı. Bu t...

Vodafone'da bulunan 4 hattımı 6 Haziran'da kapattım. Kapatırken taahhüt yenilememiştim ve birkaç kez taahhütsüz yüksek fatura ödedim. Hatlarımı taşıdıktan sonra Temmuz ayında fatura geldi, ödedim. Ancak Ağustos ayında da 970 TL tutarında bir fatura daha geldi; bunun cayma bedeli olduğu belirtildi. M...

Arama yönlendirme aktifi için verilen **21*05numara# kodunu defalarca denememe rağmen hata sorunu yaşadım. 6-7 kez müşteri temsilcilerini arayarak sorunu bildirdim ancak aktifleştirme işlemini gerçekleştiremedim. Kaç kez daha arayacağımı bilmiyorum. Her müşteri temsilcisi farklı bilgi verip farklı y...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 aydır uygun fatura sunulmuyor. Taahhüdüm bittikten sonra faturamda her ay 300 TL fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir çözüm arayışında bulunmadım. Sorunum İstanbul’da yaşanıyor ve...