to read complaints and reviews, or file yours.01.06.2026 tarihinde Bursa Karacabey’deki Vodafone mağazasından, yanlış numara söyleyerek kredi kartımla 801 TL tutarınd...a fatura ödemesi yaptım. Daha sonra numaranın hatalı olduğunu fark ettim ve bu ödeme yanlış hatta geçmiş oldu. İşleme dair elimde fiş/slip/dekont gibi belgeler de mevcut. Yaklaşık
Vodafone mobil hattıma tanımlı taahhüdüm bu ay bitiyordu ve yenileme için uygulama üzerinden tarifelere bakıyordum. 1 Ha...ziran tarihinde bana aynı tarife için 595 TL olarak bir teklif sunuldu, ben de bu tutarı eşimle konuşup onaylamak üzere uygulamadan çıktım. Kısa bir süre sonra tekrar uygulamaya g
Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir yaklaşık 150 TL olan tarifem bulunuyordu. Tarife bitiş sürem yaklaşınca uygu...n bir tarifeye geçirilmek için defalarca aramama rağmen bana sunulan tüm paketlerin 600–700 TL ve hatta 900–950 TL gibi çok yüksek tutarlarda olduğunu öğrendim. Ben öğrenci/bütçes
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır faturamın gereğinden yüksek geldiğini düşünüyorum. Çevremdeki arkadaşlarım ben...zer kullanımda 400–500 TL civarında fatura öderken, ben aynı şekilde tarifemi kullanmama rağmen her ay ortalama 800 TL fatura ödüyorum. Faturamın içinde benim onayım ve bilgim dış
Uzun süredir Vodafone’da Red'li 30 GB tarife paketini kullanıyorum ve normalde faturam yaklaşık 500 TL civarında geliyor.... Ancak son iki aydır internet aşımı nedeniyle faturama çok yüksek tutarlar yansıtıldığı için ciddi şekilde mağdur oldum. Mayıs ayı faturası için 21 Mayıs tarihinde 3.946,75 TL, H
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmesine rağmen bana uygun bir ...tarife sunulmuyor. Yaklaşık son 2 aydır hem müşteri hizmetlerini arayarak h
Vodafone’a ait 0541******** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 10 gün önce sona erdi. Sözleşmem bittikten so...nra hattıma bana uygun, makul bir tarife sunulmadı. Benim beklentim, aylık yaklaşık 5 GB internet içeren ve 200 TL civarında bir fatura tutarına sahip bir tarife teklif edilmesiyd
Vodafone mobil hattım için, taahhüdümün 22 Haziran’da bitecek olmasına rağmen 20 Haziran’da başka operatöre geçiş yaptığ...ım için haksız şekilde taahhüt cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdümün bitimine çok kısa bir süre kalmışken 540 TL gibi bir tutarın çıkarılmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Konu il
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için uzun süredir yaklaşık 160 TL civarında fatura ödüyordu...m. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğ
Vodafone hattıma ait Nisan, Mayıs ve Haziran ayı faturalarım uzun süredir b...eklediğimden çok daha yüksek gelmektedir. Normalde yaklaşık 600 TL civarınd
Vodafone cihaz limiti konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26.06.2026 sabah saatlerinde Vodafone sisteminden cihaz ...limit sorgulaması yaptığımda 44 bin tl olarak görünüyor. Fakat aynı gün Gaziantep Şehitkamil Sankopark Media Markt bayisine gittiğimde sistemde limitimin 0 TL göründüğü söyleniyor.
Vodafone kontörlü hattımı yaklaşık 5–6 ay önce kapattım. Hattımı kapattıktan sonra hattımda kalan 221 TL civarında bir a...lacağım olduğunu e-Devlet üzerinden gördüm. E-Devlet üzerinden Vodafone’a yönlendirme yapmama rağmen herhangi bir şekilde ulaşım sağlayamadım. Bugün Erdemli’de bulunan Vodafone ba
"İlk andan itibaren konuyla ilgilenip çözüm odaklı hizmet sunan Vodafone yetkililerine teşekkür ediyorum, saygılarımla."
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “Cleanup Temizleme Progr...amı” adlı bir uygulama üzerinden abonelik başlatılmış ve Deep Flov UPS isim
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red 18 tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm yaklaşık son 10 gün içinde bitti anca...k taahhüdüm sona ermesine rağmen bana eski faturama yakın, makul bir teklif sunulmadı. Şu anda 300 TL civarında fatura ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana en düşük ola
"Teşekkürler sorun giderildi"
Vodafone 0539*****97 numaralı mobil hattım için Mayıs ayına ait faturam nor...malde 185 TL iken, tarafıma yaklaşık 582 TL tutarında, yani neredeyse yüzde
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir yıl önce taahhüt yaptım ve bu süre boyunca, vergiler hariç 132 TL ödeme yapıy...ordum. Taahhüdümün bitmesine bir ay kala tarafıma yeni bir teklif iletildi ve aynı hat için bu kez vergi dahil yaklaşık 370 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu da önceki ödediğim ücre
Vodafone faturalı hattımın bu ayki faturasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Normalde tarifemin 600 ...TL olacağı söylenmişken, faturam kontörlüye çevrilmiş gibi yansıtılarak 800 TL olarak çıkmıştır. Hattımın son 4 hanesi 3683’tür. Durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini a
"Vodafone'un tarif artışı nedeniyle fatura 130 TL'den 370 TL'ye yükseldi, bu durum beni rahatsız etti ve sorunun çözülmesi için bir adım atıldı, şu an çözülmüş durumda."
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. Son 1–2 aydır faturalarım ...önceki dönemlere göre çok yüksek gelmeye başladı ve bu durumdan rahatsızım.
Vodafone’dan 1 aylık video pas paketi satın aldım. Paketi alırken ne açıklamada ne de detaylarda, YouTube’daki reklamlar...ın ve canlı yayınların kendi internet kotamdan yiyeceği açık ve net bir şekilde belirtilmiyordu. YouTube’a girip video izlerken reklam çıktığında internetimden harcandığını, canlı
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir yıl önce taahhüt yaptım ve bu süre boyunca vergi dahil aylık 150 TL civarında... ödeme yapıyordum. Taahhüdümün bitmesine bir ay kala tarafıma yeni bir teklif iletildi ve aynı hat için bu kez vergi dahil yaklaşık 370 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu da önceki ö
Vodafone cep hattım için 22 Haziran’da yeni tarifeye geçmeme rağmen faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. ...Normalde 480 TL olarak bilgim dahilinde olan faturam 533 TL olarak çıkarıldı ve ayrıca kullanmadığım temmuz ayı için de fatura kesildi. Haziran ayı faturasını zaten ödemiş olmama r
Yaklaşık 11 aydır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni taahhüt teklifl...eri, şu an ödediğim ücretin neredeyse iki katına çıkacak şekilde iletildi. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasında da “taahhüt indiriminiz sona erdi” şeklinde bir uyarı görüyorum. M
Vodafone’a ait 0543********69 numaralı mobil hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini vergilerle birlikte yaklaşık 280 TL olarak... kullanmaktayım. Bu ay taahhüdüm bitiyor ve son bir haftadır Vodafone tarafından aranarak taahhüt bitiminden sonra faturamın 775 TL olacağı söyleniyor. Bu da neredeyse %300’e varan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
