to read complaints and reviews, or file yours.26.01.2026 tarihinde 0532**09 **61 81** numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, işlem onaylanmasına rağ...men sim kart tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Sistem üzerinden baktığımda adres yok görünüyor uyarısı alıyorum, ancak bu adres yıllardır kullandığım ev adresim ve başka işlemlerde
"İlgilendiler teşekkürler 10gün sürdü"
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımama rağmen, hat taşıma işlemim sistemlerde... hâlâ tamamlanmamış gibi görünüyor. Sim kartım Turkcell oldu ancak numaram
Vodafone hattına geçtikten sonra aylardır kullandığım ücretli Kaspersky VPN hizmetine sadece Vodafone hattım üzerinden b...ağlanamıyorum. Aynı telefon ve aynı uygulamayla Turkcell hattımda hiçbir sorun yaşamazken, Vodafone hattını kullandığım anda VPN bağlantısı kurulmuyor. Konuyla ilgili Vodafone müş
Yaklaşık 4 aydır Vodafone müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım, faturama yansıtması gereken 4.500 TL Vodafone Pay Fa...turana Yansıt limitim bulunmaktaydı. Ancak 01.01.2026 tarihinden beri herhangi bir bilgilendirme yapılmadan limitim kapatıldı ve kullanıma kapandı; bu nedenle mağduriyet yaşamaya b
26 Ocak’ta Vodafone web sitesi üzerinden Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için online numara taşıma başvurusu yaptım.... Aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Bu süreçte Turkcell’deki taahhüdüm bittiği için her gün ekstra ücret ödemek zo
Yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını düzenli olarak kullanıyorum; ancak her seferinde h...ediye internet yerine sadece indirim çeki çıkıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, internet paketim azalmaya başladıktan sonra bu durumla karşılaştım ve o zamandan beri hiç i
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. İstanbul Şişli Kurtuluş Bozkurt Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evde ne... internete girebiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum. Turkcell hattı kullanırken aynı adreste hiçbir çekim sorunu yaşamazken Vodafone’da ciddi derecede çekim pro
Turkcell hattımdan Vodafone e-sim’e geçiş yaptım, başvurumu 24 Ocak’ta mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru... sırasında hattımın 3 ila 5 gün içinde taşınacağı ve e-sim’in aktif edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ tamamlanmadı, hatt
Samsung s22 Ultra İle Vodafone Hattında Sürekli Bağlantı Sorunu: Yaklaşık bir ay kadar önce hattımı Vodafone’a taşıdım... ve Samsung s22 Ultra telefon kullanıyorum. Hattımı Vodafone’a geçirdiğim günden beri her yerde sürekli Network sorunu yaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil veriyi sağlıklı
Aralık 2025 döneminde Vodafone hattım için taahhüdüm bitmeden, tarafıma üst üste “paketinizin yenilenmesine 3 gün kaldı,... 5 gün kaldı” şeklinde mesajlar gönderildi. Bu mesajlar nedeniyle paket kullanım sürem dolmak üzere sanarak yanlış yönlendirildiğimi düşündüm ve bu yüzden Turkcell’e gidip yeni bir
"Çözüldü"
Vodafone’dan haftada ortalama 3–4 kez kampanya ve benzeri içerikte reklam SMS’i alıyorum. Hattım Turkcell olmasına rağme...n Vodafone tarafından bu şekilde rahatsız edilmek istemiyorum ve uzun süredir devam eden bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyim. Bu mesajları durdurmak için iki defa Vodafone müşt
Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattımın 29.01.2026 tarihinde saat 07:43’te açılması gerekirk...en hattım hiçbir şekilde açılmadı. Şu anda hattımı kesinlikle kullanamıyor, arama, SMS ya da internet hizmeti alamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini iki defa
"Teşekkür ederim"
10gün önce (19.01.2026)4adet Turkcell kurumsal hattımı, Vodafone kurumsala geçiş yapmak için başvuruda bulundum, Vodafon...e Dijital Kurye hatlarıma ait sim kartları tarafıma imzalar karşılığı teslim etti. Aradan 10 gün geçmesine rağmen halââ hatlarımızın aktivasyonu gerçekleşmedi. Bu süre içinde eski
Turkcell hattımı Ocak ayı başında Vodafone’a taşıdım ve faturasız olarak Hoş Geldin 25 GB paketini kullanmaya başladım. ...Paketteki internet hakkım bitince aynı paketi tekrar yenilemek istedim; ancak Vodafone Yanımda uygulamasında Hoş Geldin 25 GB paketi hiç görünmüyor. Diğer operatörlerde böyle bir d
Yıllardır Vodafone hattı kullanan emekli bir memurum. Daha uygun bir tarifeye geçmek için numaramı Turkcell’e taşımak is...tedim. Bu işlem sırasında yanlış bir işlem yapıldığını düşünüyorum çünkü hattım tamamen kapanmış durumda. Yaklaşık 4–5 gün önce internet üzerinden operatör değişikliği talebinde b
Yaklaşık 3–4 ay önce Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve o günden beri internet ve çekim kalitesiyle ilgili ciddi so...run yaşıyorum. Neredeyse her yerde, özellikle kapalı alanlarda çekim yok denecek kadar kötü. Yağmurlu havalarda ise evimde bile hattım sağlıklı çalışmıyor. 20 yıl Turkcell kullanan
Vodafone’dan aldığım yeni hatla birlikte Sivas merkezde ciddi kapsama ve internet hızı problemi yaşıyorum. iPhone 15 cih...azımda 4G çekim gücü genelde 3 bar gösteriyor ve hız testlerinde çoğunlukla 5 Mbps civarında, en fazla ise 20 Mbps indirme hızı alabiliyorum. Aynı konumda Turkcell ve Türk Telekom
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Teşekkürler"
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için 22 Ocak tarihinde Dijital Kurye il...e çalışan operatör üzerinden başvuru yaptım. İlk olarak sim kart teslimat t
"Merhaba, sorunum çözüldü. Gecikmeye istinaden de ilk faturam için indirim uygulanacak. Teşekkürler. Naçizane önerim, temsilcilerinize iyi eğitim vermenizdir. İlk görüştüğüm hanımefendiye inanıp ona göre hareket etseydim hala hattım açılmamış olacaktı."
"Sorunumun bu platform ile iletilmesinden 1 gün sonra Vodafone yetkilileri aradı sorunu en hızlı şekilde halledeceklerini ilettiler. 1 gün sonrada işlemlerim düzeltildi. Umarım ay sonu faturada sorunsuz atlatırım. İlgileri, hızlı çözümleri için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık iki hafta önce Turkcell bireysel hattımı Vodafone kurumsala taşıma...k için başvuru yaptım. Başvurudan üç gün sonra yetkili bir kişi sözleşme il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
