to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz ve çabuk dönüşünüz için teşekkürler ederim"
Vodafone hattıma geçtiğimden beri ciddi bir ulaşılamama sorunu yaşıyorum. A...rkadaşlarım ve yakınlarım sık sık beni aradıklarında telefonumun hiç çalmad
25.02.2026 tarihinde Turkcell ile olan sözleşmem sona erdiği için daha avantajlı olduğunu düşündüğüm Vodafone kurumsal m...obil hat hizmetine online olarak geçiş başlattım. 27.02.2026 tarihinde istenen belgelerle birlikte kurye aracılığıyla sözleşmeyi imzaladım ve tarafıma yeni sim kart teslim edildi.
Vodafone faturalı hattımı Ekim 2025'ten beri kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden bu yana cep telefonu internetinden... doğru düzgün faydalanamıyorum. Kilis Merkez M***** Ş**** Mahallesi D**** G**** Bulvarı No: 104 adresindeki yurtta kalıyorum ve burada sadece bende değil, Vodafone kullanan hiç kim
05.03.2026 tarihinde saat 17:30 civarında, 0554**54 7*** numaralı hattan “Sayın … …, hakkınızdaki dosyada karar öncesi t...arafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. Bilgi için: m. Hukuk 0212 624 ** ** son gündür. Bilgi almak için arayınız.” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde adım ve soy
Yıllardır Turkcell abonesiydim, ancak fiyatlar sebebiyle hattımı 1 Mart tarihinde Vodafone’a taşıdım. Hattım açıldığında... ise neredeyse hiçbir yerde çekmediğini gördüm ve bu sebeple iki‑üç gün içinde tekrar Turkcell’e geri taşımak zorunda kaldım. Hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra on beş gün bile o
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve son iki yıl içinde fatur...ama yapılan zamlar artık katlanılamaz seviyeye geldi. Faturam önce 180 TL i
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
26 Şubat tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için bir Vodafone ba...yisine başvurdum. Sadece yeni sim kart verildi ve 2-4 gün içinde mesaj gele
"A"
Annemin hattını 2025 Ekim ayında benim büyük hatam ile Turkcell'den Vodafone’a taşıdık,. Geçiş yaptığımız günden beri ha...ttı üzerinden nerede olursa olsun SMS gönderemiyor ve mobil ağ üzerinden internete bağlanamıyor, sadece arama yapabiliyor. Sorun bir gün bile düzelmedi, kesintisiz şekilde bu şekil
"Gül teşekkür ederim sorunumu profesyonel çözdü."
02.03.2026 tarihinde Vodafone’dan online olarak iki adet yeni hat aldım. Sim kartlar kurye ile tarafıma ulaştı, üzerinde...n 24 saatten fazla süre geçti ancak hatlardan sadece biri açıldı, diğer hat (540*****20) hiçbir şekilde aktif olmadı. Bu durum üzerine yaklaşık 4–5 kez Vodafone müşteri hizmetleri
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum ve yeni sim kartımı teslim aldım. Başvuru sırasında numara t...aşıma işleminin en geç iki gün içinde tamamlanacağı ve hattımın aktif edileceği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Red'li 20 GB tar...ifesindeyim ve şu anda aylık 640 TL fatura ödüyorum. Aynı paketi kullanan b
"Teşekkürler"
Yaklaşık Ocak ayının ortasından beri (2 aydır) Vodafone hattında ciddi şebeke çekim problemi ve mobil internet erişim so...runu yaşanmaktadır. İlgili hat babamın üzerine kayıtlıdır, ancak hattı aktif olarak ben kullanmaktayım ve yaşanan sorunlar doğrudan günlük kullanımımı etkilemektedir. Sorunun cih
"Çözüm merkezi/memnuniyet merkezi konusunda rakiplerin örnek alacağı bir deneyim yaşattıkları için teşekkürler."
Vodafone bireysel faturalı hattımı e-Devlet üzerinden online onay ile ve es...im seçeneğini kullanarak Turkcell’e taşıdım. Ancak belirtilen gün ve saatte
Hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım, Turkcell hattım açılmış olmasına rağmen Vodafone hattımı sistemden düşürmediği ...için e‑sim kullanamıyorum. 2 Mart saat 12:13’ten itibaren hattım kullanım dışı kaldı, şu an telefonum tamamen askıda ve ne Turkcell’i ne de Vodafone’u kullanabiliyorum. Bilgilerim
07.02.2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için online başvuru yaptım. 24 Şubat’ta sim kartım... elime ulaştı ancak hattın aktivasyonu için ne bir SMS ne bir e‑posta ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurumsal iletişim hattınız olan 0212 919 19 12 numarasını defalar
13.02.2026 tarihinde Turkcell operatöründe bulunan hattımızın Vodafone kurumsal hatta taşınması için talep oluşturdum. 1...6.02.2026 tarihinde tüm evrakları eksiksiz şekilde tamamladım, 17.02.2026’da kurye gelip evrakları ıslak imzalı olarak teslim aldı, dijital olarak Vodafone’a ilettiğini belirtti ve
Vodafone’a internet sitesi üzerinden numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Kuryeyle yeni sim kar...tım elime ulaştı ve hattımın 02.03.2026 tarihinde saat 01:00’de aktif olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Belirtilen saatte Turkcell hattım kapandı ancak Vodafone hattım açılmadı ve
"Çözüldü teşekkürler"
Mersin Yeşilovacık’ta yaşıyorum ve Vodafone’un “Kolay Paket sınırsız GB, sınırsız konuşma ve internet paylaşımı 15 GB” o...lan en üst segment diye sattığı pakete 27 Şubat’ta tam 1150 TL ödedim. Buna rağmen aldığım hizmet tam bir hayal kırıklığı. Elimde iPhone 17 Pro Max gibi üst seviye bir cihaz olması
Turkcell abonesi olmama rağmen, telefon hattıma Vodafone tarafından onayım ve iznim olmaksızın sürekli “mesaj paketi abo...nelik talebi” hakkında bilgilendirme SMS’leri gelmektedir. B003 koduyla iletilen bu mesajlarla ilgili herhangi bir talebim, aboneliğim ya da Vodafone ile aktif bir bağım bulunmamak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
