Vodafone turkcell

Öncelikle selamün aleyküm, ben 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. 10 yıldır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen hala uygun bir fatura bulamıyorum. Diğer hatlarda çok uygun faturalar var örnek olarak Turkcell'de arkadaşlarım 40 GB yi olan faturayı 350 TL karşılığında almaktadır. Ben ise Vodafone'u sev...

Vodafone faturalı hat kullanıyordum. 16 Eylül 2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi ve hattımı Turkcell’e taşıdım. Turkcell hattım 18 Eylül 2025’te aktif oldu. Yani Vodafone hattımı sadece iki gün daha kullandım ve bu süreçte herhangi bir ek hizmet, arama ya da internet paketi kullanmadım. Buna rağmen,...

Vodafone faturalı hattımı online kanaldan taşıma işlemi başlattım. Hattı getiren ilk kurye, kimlikte herhangi bir sorun olmadığı halde “kimlikte sorun var” diyerek hattı teslim etmedi. Ancak sistemde hattı teslim edilmiş olarak işaretlemiş. Bu nedenle işlemler tamamlandığı için mevcut Turkcell hattı...

2 aydır farklı bir operatöre geçtim ama eski operatörüm olan Vodafone hâlâ bana fatura borcu çıkarıyor. 2 aydır bana borç yazıyor. Bu nedir, gerçekten anlamıyorum. Şu an Turkcell kullanıyorum. Neden Vodafone bana hâlâ fatura çıkarıyor, anlamış değilim. Yeter artık, bu durumdan çok rahatsızım.

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır faturalarım 1500 TL’nin altında gelmemekteydi. Son faturamda ise 1144,75 TL ücret yansıtıldı. Tarife değişikliği yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir değişiklik yapılmadı ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ger...

10.09.2025 tarihinde online olarak Turkcell mobil hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden de onayladım. Başvuru numaram 15117604844. Telefonum sadece e-sim kullanabilmektedir. Sadece 3-5 gün içerisinde sürecin tamamlanacağı bilgisi tarafıma verilmesine rağmen, hat taşıma i...

1 Eylül 2025 tarihinde Vodafone online üzerinden, müşteri hizmetleriyle birlikte “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” için Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak üzere başvuru yaptım. Başvurum onaylandı ve Dijital Kurye ile sim kartın tarafıma Sakarya’daki adresime teslim edileceği bildirildi. Ancak 17 g...

Vodafone’a Turkcell hattımı taşımak için yaklaşık bir hafta önce online başvuru yaptım. Başvuru sonrası iki gün içinde kurye beni aradı, fakat işte olduğum için teslimat yapılamadı. Ertesi gün evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Sonrasında yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini aradım, h...

10.09.2025 tarihinde tamamen kapatılan kurumsal hattımın tekrar açılması için hem Turkcell hem de Vodafone tarafına başvurdum. Ancak iki operatör de sorumluluğu birbirine atıyor. Turkcell, 540’lı numaraların Vodafone’a ait olduğunu ve kendi taraflarında işlem yapılamayacağını belirtirken; Vodafone i...

15.09.2025 tarihinde annemin Turkcell hattını Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. 15157982195 numaralı mobil hat başvurum sistemde “Vodafone tarafından aranacaksınız” şeklinde takipte görünüyor ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen henüz aranmadım. Bu nedenle sim kart kuryeye de verilemiyor ve işl...

16.09.2025 tarihinde Mersin Tarsus'taki S921054 kodlu Oğuz Teknoloji mağazasında, hattımı Turkcell’den Vodafone faturasız hatta taşımak için başvuruda bulundum. Ancak bayi, hattımı taşımak için benden 3 aylık paket ücreti almaları gerektiğini, aksi halde taşıma işlemini yapmayacaklarını belirtti. Bu...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 ay önce yeni taşındığım Zonguldak Devrek Sofular Köyü Mutaflar Mahallesi C**** Ç**** No:12/1 adresinde kullanmaya başladım. Ancak hem evin içinde hem de evin dışında 50-100 metreye kadar hiçbir şekilde çekmiyor. Bu sorun 5 yıldır bölgede devam ediyormuş ve sadece...

Hattım Türk Telekom'du. Ben Vodafone'dan Turkcell'e, ardından Turkcell'den tekrar Türk Telekom'a geçiş yaptım ve şu anda Türk Telekom hattımı aktif olarak kullanıyorum, faturalarımı ödüyorum. Şu anda hem Vodafone'da hem de aktif kullandığım Türk Telekom'da aktifliğim bulunuyor. Vodafone'ye yaklaşık ...

Yurt dışı seyahatim sırasında telefonumu kaybettim. Cihazın içinde iki adet sim kartım bulunmaktaydı: biri Turkcell, diğeri Vodafone. 13.09.2025 tarihinde Türkiye’ye döndüğümde, ilk işim bu sim kartlarımı yenilemek oldu. 14.09.2025 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park Vodafone bayisine giderek yedek s...

15 Eylül tarihinde Vodafone Red tarifesinden faturalıdan faturasıza geçmek için 542’yi arayarak başvuruda bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, taahhüt sürem dolmasına rağmen "şu an çıkamazsınız" diyerek işlemi gerçekleştirmedi. Bunun üzerine başka bir operatöre (Turkcell) geçiş yaptım. Sonrasında tek...

13.09.2025 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden e-sim için başvuru yaptım ve mevcut Turkcell aboneliğimi Vodafone faturalı hatta taşımak istedim. Başvurumun ardından tarafıma aktivasyon için gerekli olan QR kodu gönderilmedi. 16.09.2025 07:50’de işlemin gerçekleşeceği belirtilmiş olmasına ra...

10 Eylül’de Vodafone’a internet üzerinden e-sim ile hat taşıma başvurusu yaptım ve başvuru numaram 15117604844. Bugün başvurumun üzerinden altı gün geçti, ancak hattım hâlâ aktif edilmedi. Başvuru sırasında ve sonrasında tarafıma WhatsApp üzerinden dört gün içinde hattımın taşınacağı bildirildi. Fak...

15 yıldır Vodafone kullanan biri olarak, İstanbul Boğazı'nda vapurda ve metro Marmaray'da SMS, WhatsApp ve konuşma hizmetlerinden tam anlamıyla faydalanamıyorum. Geçen sene bu sebeple bana düşük fatura imkânı sağlandı ve bu yıl sorunların düzeleceği söylendi. Ancak şu anda vapurdayım ve telefonum çe...

Eşim vefat ettikten sonra, ölüm belgesi ve veraset belgeleriyle birlikte yaklaşık bir ay önce Marmara Park Beylikdüzü Vodafone şubesine başvuruda bulundum. Faturalı hattımızın iptal işlemleri sırasında, ölümden sonra tarafımıza 300 TL fatura ve 900 TL cayma bedeli yansıtıldı. Ayrıca 150-200 TL arası...

08.09.2026 tarihinde Vodafone’a hat taşıma işlemi başlattım ve hat tarafıma ulaştı. Ancak hattım bir türlü açılmadı ve kullanıma başlayamadım. Bu süreçte 0542**42 00 00 numaralı müşteri hizmetleriyle aradığımda 0212 919 19 12 numaralı telefon numarası ile iletişime geçmem söylendi. 0212 919 19 12 ha...

Güvenli Depo uygulamasında kayıtlı olan hesabıma, hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Üzgünüz bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süre zarfında uygulamaya erişemediğim için tüm ...