to read complaints and reviews, or file yours.Son 1 senedir Vodafone faturalı mobil hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 3 GB” paket tarifesini aylık 118 TL karşılığında kul...lanmaktayım. 31 Mayıs 2026 tarihinde taahhüdüm sona ermektedir. Taahhüt bitişi sonrasında tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin mevcut ödediğim ücrete kıyasla oldukça yüksek k
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Ancak 19.05.2026 tarihinde, saat 18.51 civarında bu taşıma işle...mini iptal etmek istediğimi fark ederek Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve hattın taşınmasını istemediğimi açıkça belirttim. Görüşme yaptığım görevli, hattın şu an için siste
2 Mayıs 2026 tarihinde numara taşıma işlemi için başvuru yaptım ve 4 Mayıs 2026 itibarıyla hattım Turkcell’de aktif hale... geldi. O günden beri hattımı Turkcell üzerinden kullanıyorum ancak sadece Vodafone aboneleri beni aradığında telefonum kapalı gibi gözüküyor ve ulaşılamıyor uyarısı alıyorlar. Ayr
"Geç oldu ama oldu gerekenler yapılacakmış zaten teşekkürler"
Hattımı kendi isteğimle Turkcell’den Vodafone’a taşımak için 17 Mayıs Pazar... günü saat 11.30 civarında İstanbul Marmara Forum AVM içindeki Vodafone bay
2 Mayıs tarihinde mevcut Turkcell hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için online başvuru yaptım. Aradan 18 gün geçm...esine rağmen hattım hala Turkcell’de gözüküyor ve Vodafone’a geçiş işlemi bir türlü tamamlanmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için Vodafone ile görüştüğümde başvurunun tamamlanamad
Vodafone faturalı mobil hatta geçtiğimden beri ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Turkcell kullanırken aynı telefonu, iP...hone 16e modelini, yoğun kullanımda bile iki gün şarj etmeden kullanabiliyordum. Ancak Vodafone’a geçtiğimden beri telefonumun şarjı akşamı bile çıkarmıyor, gün içinde çok hızlı bi
17 Nisan 2026 tarihinde Vodafone’a ait iki mobil hattım aynı anda kapatıldı. Hattımın kapatılmasıyla ilgili müşteri hizm...etlerini aradığımda, işlemin benim kendi talebimle ve e-Devlet üzerinden onay verilerek yapıldığı söylendi. Ancak ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım ve e-Devlet üzerinden
Geçtiğimiz günlerde numaramı Turkcell faturalı hattan Vodafone’a taşımak iç...in başvuru yaptım. 16.05.2025 tarihinde kurye kapıma gelerek yeni hattımı t
Vodafone faturalı hattımı Şubat 2024 tarihinde Muğla Seydikemer Yakaköy’de kullanmak üzere aldım. Yaklaşık 1 yıldır hem ...telefon hattım hem de internet çekim gücü son derece yetersizdi, hat çoğu zaman çekmediği için sağlıklı bir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez ara
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Arnavutköy Karaburun’da ikam...et ediyorum. Nisan ayının 22’sinden beri bölgemde neredeyse hiç çekim yok,
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır hattımda, benim vermediğim bir otomatik ödeme talimatı görünüyor. Ben... böyle bir talimat tanımlamadığım halde sistemde varmış gibi görünmesi nedeniyle hem bankamla hem de Vodafone’la defalarca görüşmek zorunda kaldım. Bankayı aradığımda ve şubeye gi
Benim üzerime kayıtlı Vodafone mobil hatta 15.05.2026 tarihinde paket aşımı nedeniyle internet kullanımı için yaklaşık 4....000 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yani paket bittikten sonra interneti otomatik olarak durdurmak yerine, çok yüksek tutarlı bir internet aşımı yazılmış. Hatt
"İlginiz için teşekkür en kısa zamanda sorunu çözerseniz memnun oluruz"
Yaklaşık 10 yıla yakın süredir Malatya ili Hekimhan ilçesi Güzelyurt Mahall...esi Baharlı Küme Evleri’nde Turkcell ve Vodafone hatlarında ciddi şebeke so
Vodafone tam anlamıyla insanları mağdur eden bir operatör olmuş. Bana satış yapılırken 306 TL – 400 TL civarında fatura ...çıkacağı söylendi. Ancak ay sonunda hiçbir mantıklı açıklaması olmayan “paket aşımı” bahanesiyle karşıma 3116 TL fatura çıkardılar. Ben engelli bir bireyim. Devlet yardımıyla geçin
Yaklaşık 14 gün önce Vodafone’a Faturalı 5g tarifesine geçtim. Geçiş yaptıktan sonra sürekli şebeke problemi yaşamaya ba...şladım, hattımda bir Avea yazıyor bir Turkcell yazıyor, Vodafone düzgün şekilde görünmüyor. Bu durumu defalarca iletip cayma hakkımı kullanmak istediğimi söyledim. Buna rağmen tar
Adım ve soyadım Vodafone tarafından görülebilir. Turkcell operatöründe kayıtlı olan... Numaralı hattımın, bilgim ve onay...ım olmadan Turkcell’den Vodafone’a taşınması ile ilgili 14.05.2026 tarihinde saat 09.17’de “talebiniz onaylanmıştır, hattınız 16.05.2026 06:30 tarihinde taşınacaktır” şeklinde bir
10 Mayıs Pazar günü hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden talep oluşturdum.... İşlem sonunda verilen e-sim’i telefonuma kaydettim ve e-Devlet üzerinden aboneliği aktif ettim. 12 Mayıs Salı sabahı Turkcell hattım kapandı ancak Vodafone hattım açılmadı ve o gü
Turkcell faturasız hattıma yaklaşık iki haftadır Vodafone üzerinden telefonla ulaşılamıyor. Farklı zamanlarda ve sürekli... olarak arama denendiği halde hattım aranamaz durumda görünüyor ve kişiler bana ulaşamıyor. Konu ile ilgili hem Vodafone hem de Turkcell müşteri hizmetleri ile ayrı ayrı görüştüm.
5423****44 numaralı hattımı yıllardır ticari işlerimde aktif olarak kullanıyordum. Bu hat Turkcell operatöründe faturası...z olarak kayıtlıydı ve 31.12.2025 tarihinde tl yüklemesi yapılmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Hattımın iptal edilmesi sonucu iş hayatımda, bankalarla ve çalıştığım firmalarla ile
Vodafone faturalı hattımı Kayseri Melikgazi Kazım Karabekir Mahallesi 1056. Sokak No:37 adresinde yaklaşık 1 yıldır sağl...ıklı şekilde kullanamıyorum. Burası 60 adet butik villanın bulunduğu bir yaşam alanı olmasına rağmen, bu bölgede Vodafone hattı neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Ev içinde, bahçede
Eşimin yıllardır Turkcell altyapısı üzerinden Vodafone olarak kullandığı faturalı hattı, hiçbir talebimiz ve onayımız ol...mamasına rağmen 11 Mayıs gecesi saat 01:30 civarında aniden iptal edilmiş. Gecenin bir yarısı hattın kapandığını fark ettik ve durumla ilgili ne bizden bir onay alınmış ne de herha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
