"Teşekkürler"
Vodafone turkcell
4.635 şikayet
İki Gün Boyunca Vodafone Hattı Taşıma İşlemi Onayda Kalıyor Kampanya Kaçırıldı
İki gün önce Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone online hizmetler üzerinden işlem yaptım. Hat babamın üzer...ine kayıtlı olduğu için kimlik bilgileri uyuşmadığından, bir gün sonra tarafıma “geçiş reddedildi” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, işl
İzinsiz Numara Taşıma Talebi
01.03.2026 tarihinde Turkcell hattıma Vodafone tarafından bir SMS gönderildi. Bu mesajda hattımın Vodafone’a geçiş başvu...rusunun operatörüme iletildiği ve 48 saat içinde paylaşılacağı yazıyordu. Ancak ben böyle bir numara taşıma talebinde kesinlikle bulunmadım ve bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedi
Vodafone'dan İzinsiz Numara Taşıma Ve Güvenlik İhlali
İstanbul’da ikamet ediyorum ve 01.03.2026 tarihinde, şu anda Turkcell abonesi olmama rağmen, hattımla ilgili Vodafone ta...rafından iznim ve onayım olmadan SMS’ler aldım. Sabah saatlerinde art arda üç farklı mesaj gönderildi. İlk SMS’te 31.12.2021 tarihinde numara taşıma işleminin gerçekleşeceği bilgis
İzinsiz Vodafone SMS Bildirimleri Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti
Turkcell abonesi olmama rağmen, telefonuma Vodafone tarafından onayım ve iznim olmaksızın sürekli “Vodafone Supernet 4.5...G” aktivasyonu ve ek internet paketleri hakkında bilgilendirme mesajları gelmektedir. B003 koduyla iletilen bu mesajlarla ilgili hiçbir talebim, aboneliğim veya Vodafone ile herhan
İzinsiz Vodafone Taşıma Mesajı Ve Turkcell Güvenlik Endişesi
Turkcell hattım aile bireyim adına kayıtlı olmasına rağmen, 01.03.2026 tarihinde saat 07:52’de bilgim ve onayım dışında ...numaramın Vodafone’a taşındığına dair mesaj aldım. Ardından “Vodafone’a hoş geldiniz, faturasız hattınız açılmıştır” şeklinde bir SMS daha geldi. Ben Vodafone’a ya da herhangi bir
İzinsiz Vodafone Numara Taşıma SMS’i Ve Güvenlik Endişesi
"Teşekkür ediyorum"
Turkcell hattı kullanıcısıyım. Herhangi bir başvurum, talebim veya müracaat...ım olmamasına rağmen Vodafone’dan numara taşıma talebim olduğuna dair bir S
Vodafone Port İşleminin Açılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulamama
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için 5 Aralık 2025 tarihinde başvuruda bulundum, tablet üzerinden işlem yapıldı, söz...leşmem alındı ve fiziksel sim kartım teslim edildi. Buna rağmen aradan yaklaşık üç ay geçmesine karşın hattım hiçbir şekilde açılmadı. Bu süre boyunca defalarca Vodafone müşteri h
Geçmiş Sahibinin Tehditli Aramaları Nedeniyle Ücretsiz Numara Değişikliği Talebi
Haziran ayında Vodafone’dan faturasız yeni bir hat aldım ve numaranın son 4 hanesi değişmiş bir numara verildi. Bu hattı... aldıktan sonra, numaranın benden önce H**** A****** isimli bir kişi tarafından kullanıldığını ve hâlâ onun adına arandığımı fark ettim. Bir süre Turkcell tarafından bu kişiyle ilg
Arafta Kalan Geçiş Süreci Ve Veri Hattı Sorunu
Vodafone’un sunduğu cazip paketlerden etkilenerek; tarafıma yönlendirilen müşteri temsilcisini 18.02.2026 tarihinde ofis...ime davet ettim. Toplantı esnasında, GSM ses ve data hatlarının firmamız için ne kadar önemli olduğunu özellikle dile getirdim. Temsilci de geçiş işlemlerinin birkaç saat içinde ta
ESIM Aktifleştirme Sorunu Telefon Çalışmıyor
Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım ve işlemi e-sim olarak gerçekleştirdim. Bana SMS ile hattımın 28.02.2026 tarihinde s...aat 02.50’de aktif hale geleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatte mevcut hattım kapandığı halde Vodafone e-sim hattım bir türlü aktif olmadı. Telefonumu defalarca kapatıp
"Sorun 10 gün sürdü ama sonucunda çözüldü"
Acil Durum Personeli Hattım Aktif Değil, Mağduriyet Yaşıyorum
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için Bursa İnegöl AVM’deki Vodafone bayisine başvurdum. Bana 27.02.2026 tarihinde sa...at 23:40 itibarıyla hattımın açılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatin üzerinden zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı, Turkcell bağlantım tamamen kesildi ve şu an V
Vodafone Hattımda Sürekli İnternet Sorunları Ve Çözüm Bulamama, Cayma Bedeli Ödemeden İptal Talebi
Yaklaşık 3–4 ay önce Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini kullanmaya başlad...ım. Geçiş yaptığım günden beri, hat çekiyor görünmesine rağmen neredeyse her yerde düzenli olarak ciddi internet sıkıntısı yaşıyorum. İnternet bağlantım son derece yavaş, çoğu zama
İzinsiz ‘Eğlence Cepte’ Aboneliği Ve 1.034,50 TL Ücret İadesi Talebi
Turkcell faturalı hattımda bilgim ve açık onayım olmadan “Eğlence Cepte / Eğlen Cepte” isimli bir hizmete abone yapıldığ...ımı, Şubat 2026 dönemine ait faturamı öderken fark ettim. Bu abonelik nedeniyle hattıma toplam 1.034,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ben bu hizmete kendi isteğimle hi
Vodafone Numaralarından Arama Alamama Sorunu
Turkcell’e numara taşıma işlemim tamamlandıktan sonra yaklaşık bir haftadır Vodafone numaralarından hiçbir şekilde arama... alamıyorum. Farklı kişiler, farklı Vodafone hatlarıyla aramayı denedi ancak telefonum hiç çalmıyor ve bana ulaşamıyorlar. Konu ile ilgili hem Turkcell hem de Vodafone müşteri hiz
Kurumsal Numara Taşıma Hatası Nedeniyle Hattım Kapalı, Acil Açılmasını İstiyorum
24.02.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a kurumsal mobil numara taşıma işlemi için başvuru yaptım. Bu süreçte numaram...ın Vodafone sistemlerinde hatalı işlendiği söylendi ve bu nedenle iki gündür hattım kapalı durumda. 0 53*********43 numaralı kurumsal hattımı kullanamıyorum. Vodafone müşteri hizm
Port Edilen Numara İçin Vodafone Hattı İptal Edilmedi Ve Çifte Ücret Talebi
Vodafone hattımı Turkcell'e taşıdım. Turkcell hattım aktif hale geldi ama V...odafone iptal etmedi; iki operatör de hâlâ aktif numaramı taşıdı. Vodafone’
Kurumsal Hat Taşıma Sürecindeki Aktivasyon Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
12 Şubat’ta Turkcell’den Vodafone’a kurumsal hat taşıma başvurusu yaptım, 16 Şubat’ta da kurye ile sim kartım elime ulaş...tı ve gerekli tüm formları imzaladım. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen 549***6633 numaralı hattım hâlâ açılmadı ve bu durum beni iş anlamında ciddi şekilde mağdur e
Sadık Vodafone Abonesine Yüksek Ücret Ve Az İçerik Teklifi
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir hattımı kapatmayı ya da taşımayı hiç düşünmeden kullanıyordum. Şu... anda 320 TL karşılığında 30 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren, ayrıca sosyal pass özellikli bir tarifeden faydalanıyorum ve bu tarifeden genel olarak memnunum. 21.03.202
Vodafone One Family Ücretinin Yetkisiz Yansıtılması Ve İadesi Talebi
Vodafone hattım için Vodafone One Family adı altında şubat ayı faturama yaklaşık 3.200 TL tutarında ek ücret yansıtıldığ...ını gördüm. Evimde zaten ev interneti kullandığım ve böyle bir ekstra hizmete ihtiyacım olmadığı halde bu ücretin tarafıma defalarca yansıtılması beni hem maddi hem de manevi olara
Ödenmeyen Fatura Sonrası Hattın Hızlı Kesilmesi Beni Mağdur Etti
Vodafone hattımda bir ay fatura ödenmeyince hattım kesildi. Aynı kullanım alışkanlığım olmasına rağmen Turkcell ve Türk ...Telekom’da internet paketim bittiğinde ek ücret yansıtılarak hatta iki aya kadar esneklik tanınırken, Vodafone’da bu kadar hızlı bir şekilde hattın kesilmesi beni mağdur etti. Diğ
Uzun Süre Aktif Olmayan Vodafone Sim Kartı Ve Çifte Fatura Sorunu
18 Şubat’tan bu yana Vodafone’a yaptığım hat taşıma işlemim bir türlü sonuçlanmıyor. 8 gün önce çağrı merkezi üzerinden ...numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, fiziki SIM kartım gönderildi; ancak aradan geçen bunca zamana rağmen yeni hattım hâlâ aktif edilmedi. Turkcell hattım ayın 25’inde
Vodafone ESim Aktarımında Şebeke Sorunu Ve Haksız Ücret Talebi
Hattımı Vodafone’a taşıdım ve 25 Şubat gecesi saat 02.30’da geçişin tamamlanacağı söylendi. Gece Turkcell hattımın şebek...esi gidince Vodafone e-simimi aktif ettim ancak hiçbir şekilde şebeke gelmedi. Sabah olduğunda da hâlâ şebeke yoktu, bu nedenle Vodafone çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi sorun
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















