to read complaints and reviews, or file yours.28.01.2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. İlk olarak hattımı...n teslimat tarihi 31.01.2026 olarak bildirildi, daha sonra 02.06.2026 tarihine ertelendi, en son ise 13.06.2026 tarihine tekrar ertelendi. Hattım hâlâ bana ulaştırılmadı ve sadece
Turkcell faturalı hattan Vodafone’a geçiş yapmak istedim ancak sabah saatlerinden beri internet üzerinden başvuru yapamı...yorum. Sistem geçişe izin vermiyor, bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda buradan bir işlem yapamayacaklarını söyleyip bayiye yönlendirdiler. Sarıkamış’taki Vodafone bayisine
Turkcell’den Vodafone’a online geçiş için 26.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Bana sim kartın 02.02.2026 tarihinde tesl...im edileceği bilgisi verildi, ancak teslimat önce ertelendi ve son olarak 09.02.2026 tarihine ötelendi. Ayın 9’unda bile kartın gerçekten teslim edilip edilmeyeceği belirsiz durumd
"Vodafone tekrar dönüş yaparak ilgilendiği için teşekkürler."
Yıllardır önce Turkcell, son yıllarda ise Vodafone faturalı hat kullanıyoru...m. Şu anda Vodafone hattımda Ultra paket isimli tarifedeyim; her yöne 2000
Vodafone hattımın fatura dönemi sona erdiği için hattımı kapatmak istedim. Bunun için Ortaca’daki Vodafone bayisine gide...rek hat iptali talebinde bulundum ve işlemlerim yapıldı. Ancak işlemden sonra Vodafone genel merkezden gelen SMS’te, hat iptali nedeniyle 2000 TL cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi
Yaklaşık beş gün önce Turkcell Esnaf 20 tarifeli faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru sürecini başlattım. Bu... süre içinde hem online kanallardan hem de müşteri temsilcilerini arayarak toplamda defalarca başvuru yaptım. Yedi gün içinde beş kez başvuru yapmış olmama rağmen sadece bir kez ar
02.02.2026 tarihinde Turkcell’de kayıtlı olan hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Ancak hat taşıma taleb...im hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve dört gündür herhangi bir işlem yapılmadı, taşıma süreci tamamlanmadı. Bu süreçte birçok kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım f
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık iki ay önce Turkcell’e taşıdım; buna rağmen hâlâ üzerime fatura çıkarılmaya devam edi...liyor. Hattım artık aktif olarak Vodafone’da olmadığı halde 2.350 TL tutarında borç görünüyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmek istedim, ancak hiçb
"Teşekkür ederim"
03.02.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. İ...nternette Vodafone’un kendi sitesinde 338 TL’ye 20 GB internet içeren bir p
Vodafone faturalı hattımı yeni başladığım iş yerimde kullanamıyorum. İstanbul Sancaktepe’de bulunan devlet hastanesinde ...sağlık personeli olarak çalışıyorum ve hastane binasında telefonla görüşme yapamıyor, mobil internete bağlanamıyorum. Hattım sadece bu adreste çekmiyor, bu durum hem işimi yaparken
Turkcell hattımı 29 Ocak tarihinde Vodafone’a taşımak için telefonumdan Vodafone’un internet sitesine girerek online baş...vuru yaptım. Başvuru sırasında e-sim kullanmak istediğimi belirttim, e-sim ile ilgili tüm adımları eksiksiz tamamladım ve e-Devlet üzerinden de gerekli onayları verdim. Buna rağmen
Yıllardır Turkcell kullanıyordum, Vodafone’un beni sık sık arayıp tarifelerinin ve kampanyalarının daha iyi olduğunu söy...lemesi üzerine iki hattımı da Vodafone’a taşıdım. Ancak geçiş yaptığım için ciddi anlamda pişmanım. Tarifeleriniz hem çok pahalı hem de müşteri memnuniyetini kesinlikle önemsemiyor
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için 21 Ocak tarihinde ilk başvurumu yaptım. Toplamda üç kez Turkcell’e ayrı ayrı ba...şvuruda bulunmama rağmen her seferinde başvurum, Vodafone tarafından “Eksik Evrak” notu ile reddedildi. Bu süreçte iki kez Vodafone yetkili servisine giderek durumu anlattım, tüm
27.12.2025 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Taahhüt sürem bitmiş olduğu için herhangi bir cayma bedeliyle ...karşılaşmayacağımın teyidini alarak numara taşıma işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen Aralık 2025 dönemine ait faturama 2500 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. Konu ile ilgili görü
Vodafone mobil hattıma geçtiğimden beri yaklaşık 5 aydır İstanbul Beykoz Yenimahalle Mahallesi Gür Sokak’ta telefonumun ...mobil interneti neredeyse hiç çekmiyor. Günlük hayatta interneti kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bir şeyler yaptıklarını, s
"Sorunum giderildi. Kısa sürede dönüş sağlandı. Çok teşekkür ediyorum 🙏"
Yaklaşık 2 ay önce Turkcell hattımdan Vodafone hattına geçiş yaptım ve şu anda Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyo...rum. Buna rağmen, mobil internetimi açmama rağmen iki kez üst üste 3 gün boyunca internet erişimi sağlayamadım. Son olarak 03.02.2026 – 05.02.2026 tarihlerinde de Gaziantep Şehitka
"Yıllardır Vodafone kullanıcısı olan annemin taahhüt süresinin dolmasıyla birlikte, Vodafone müşteri hizmetleri tarafınd...an arandık ve mevcut kalitesiz hizmete rağmen fahiş bir fiyat teklifiyle karşılaştık. Sunduğunuz bu yüksek fiyatlar, sektör lideri Turkcell’in bile üzerinde olmasına rağmen aldığım
31.01 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a online başvuru yaparak taşımak istedim. Başvuru sırasında sim kartımın kurye... ile adresime teslim edileceği bilgisi verildiği için beklemeye başladım. Ancak 02.02 tarihinde, kuryenin beni evde bulamadığına dair bir SMS aldım. Ben çalışan biriyim ve kapıma
Ben Resul Y******* Diyarbakır'ın Ergani ilçesinde ikamet etmekteyim adıma k...ayıtlı iki adet Vodafone hattım vardı. Geçen ay Turkcell operatörüne geçiş
Yıllardır Türkcell hattı kullanan bir müşteriyim. 0537******* numaralı faturalı hattımı yaklaşık iki senedir Vodafone’a ...taşımak istiyorum; ancak herhangi bir borcum, kısıtlamam veya olumsuz bir kaydım olmamasına rağmen işlem bir türlü gerçekleştirilemiyor. Bu süreçte farklı zamanlarda toplam üç ayr
Turkcell abonesi olmama rağmen, Vodafone’a kayıtlı olduğunu gördüğüm 548’li ve 542’li bazı numaralardan yaklaşık 20 günd...ür sürekli olarak rahatsız edici aramalar alıyorum. Özellikle 548’li sıralı numaradan günde 5–6 kez, bazen daha fazla olmak üzere öğlen ve akşam saatlerinde aranıyorum ve bu aramal
"Vodafone dan temsilciler ulaşarak çözüm sundular. Kendilerine teşekkür ederim."
25.02.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi başlattım... ancak aradan süre geçmesine rağmen hattım Vodafone’a taşınmadı. İşlemi int
0505*****50 numaralı hattın sahibiyim. 30 Ocak Cuma günü itibarıyla hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım ve şu anda a...ktif olarak Turkcell hattı kullanıyorum. Ancak 4 Şubat 2026 Çarşamba günü “Vodafone Prime aboneliğiniz kayıtlı kredi kartınızdan çekilerek aktif edilmiştir” şeklinde bir mesaj ald
Şanlıurfa Suruç Aligör Mahallesi'nde hem Vodafone hem de Turkcell hatlarıyla uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşamaktayı...z. Ne telefonla sağlıklı bir şekilde konuşabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz. Sorun günün belli saatlerinde değil, gece gündüz her saat aynı şekilde devam ediyor. D
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
